Çalışan İletişim Seanslarının Değeri

İşyerinde bilgi aktarmanın birçok yoluna rağmen - e-posta, sosyal medya, telefon, metin veya şirket intraneti üzerinden - yöneticiler ve çalışanlar arasında yetersiz iletişim var. Çalışanların amirlerinden rehberlik almaları gerekir ve şirketin başarılı olması için yönetimin tüm ekipten girdi alması gerekir. Açık ve dürüst bir kültürün gelişmesine yardımcı olmak için, birçok şirket tüm çalışanlarına ölçülebilir faydalar sağlayabilecek iletişim oturumlarına ev sahipliği yapar.

Tanım

Bir çalışan iletişim oturumu, çalışanların kaygılarını dile getirebilecekleri ve yönetimin şirkette olanları paylaşabilecekleri bir fırsattır. Örneğin Hewlett Packard, dünya çapındaki sitelere katılan 10.000'den fazla çalışanı ile 22 iletişim oturumuna sahiptir. Birçok şirket ayrıca çalışanları yönetimle veya genel olarak şirketle ilgili endişelerini dile getirmek için anketleri tamamlamaya teşvik eder.

Diyalogu Kolaylaştırır

Bir şirket çok yönlü olduğunda, bir departman işletmenin başka bir bölümünün stratejik hedeflerinin farkında olmayabilir - veya bilgi yukarı doğru düşer, ancak aşağı doğru değil. Flextronics ve Emerson Process Management gibi şirketler çalışan iletişim oturumlarını kullanır. Bu programlı toplantılar, TNT Express Worldwide Genel Direktörü Alan Miu'ya göre, yönetim ve çalışanlar arasındaki hedefleri olumlu yönde destekliyor. Bir çalışan yönetim ile en üst düzeyde iletişim kurabildiğinde, çalışan diyaloglarındaki şeffaflığı ve açıklığı geliştirir.

Katılım ve Sadakat İlham Verir

Çalışan iletişim programları, çalışanlara şirketin amaçlarına ve hedeflerine büyük ölçüde dahil oldukları algısını verir. Hay Group tarafından yapılan 2001 tarihli bir çalışma, kuruluşun yönünde ve kararlarında yer alan çalışanların daha üretken olduğunu ve şirkette daha uzun süre kalacağını ortaya koydu. Çalışan iletişimi oturumu, çalışanlara her düzeyde: “Siz ve fikriniz bizim için önemli” diyor. Çalışanlar bu mesajı yüreklendirdiklerinde, Amerika Halkla İlişkiler Derneği dergisinde yayınlanan 2008 tarihli bir araştırmaya göre, daha fazla ilham alıyorlar ve şirket hedeflerini destekleme konusunda motive oluyorlar.

Güven İlişkileri Kurar

HR Tools.com'dan Evan Reineking'e göre, çalışanların iletişim programları, çalışanların çalışmaları hakkında özgürce konuşmalarını sağlayan bir güven düzeyi oluşturma aracı olabilir. Bir çalışan duyulduğunu hissettiğinde ve bilgili kaldığında, işvereninin saygı duyduğunu hisseder. Bir şirket yönetim kararlarıyla ilgili tüm detayları açıklayamayabilirken, çalışanları doğru ve eksiksiz bilgilerle döngüde tutmak, paylaşılanlara güvenmelerini daha olası kılar.

Dedikoduları Azaltır

Dedikodular, özellikle iletişimin olmadığı ve çalışanların şartlar veya şirketin sağlığı hakkında spekülasyon yapabilecekleri birçok işyerinde yaygındır. OfficeTeam'in CEO'su Robert Hosking'e göre, çalışanlar amirlerinden gerekli bilgileri alamadığında, çalışanların morallerine zarar verebilecek ve belirsizliğe neden olabilecek söylentilerin yayılması muhtemeldir. Çalışanları iş yerindeki mevcut iklimden haberdar tutmak spekülasyon ihtiyacını azaltabilir.