Deneyimsel Reklamcılık Nedir?
Geleneksel pazarlama, bir mesaj oluşturmak ve bu mesajı mümkün olduğu kadar verimli ve etkili bir şekilde dağıtmak için tasarlanmıştır. Deneyimsel reklamcılık, pazarlamaya farklı ve daha kişisel bir açıdan yaklaşmak için modern iletişim ve etkileşim biçimlerini kullanır. Satıcılığı tüketicilerle bağlantı kurabilme ve onlara sadece görmek veya dinlemek yerine karşılaşmaları ve etkileşime girmeleri için bir şeyler verme yeteneği ile birleştirir. Augustine Pazarlama Pazarlama Danışmanı Grubu'na göre, “Bir perakende mağazasında gerçekleşen satın alma olayından önce tüketiciye ulaşan pazarlama tecrübesi, tüketicilere ürünü perakende satış mağazasına gitmeleri için motive etmeleri için yeterli bilgi veriyor” diyor. .
Açıklama
1990'larda deneyimsel reklam mümkün oldu ve işletmelere tüketicilere anlamlı yollarla ulaşmak için yeni yollar aramaya başladıkları 2000'lerde gelişmeye başladı. Çok sık, tüketiciler, geleneksel reklamları, reklamları, radyo spotlarını ve piyasayı aşırı doygun hale getiren ve piyasaya sürülmesi veya unutulması kolay olan diğer pazarlama tekniklerini görmezden geldi. Pazarlamayı tekrar unutulmaz kılmak için şirketler, müşterilere mesaj göstermenin yenilikçi yollarını aramaya başladılar; böylece katılımları veya doğrudan katılımları bu deneyimin gerekli bir parçasıydı.
Ortak faktörler
Tek bir deneyimsel pazarlama türü yoktur, çünkü amaç tüketicinin katılabileceği benzersiz bir deneyim yaratmaktır. Ancak birçok çaba, müşterilere ürün derecelendirme veya arkadaşlara önerilerde bulunma gibi yetenekler sunan mobil veya dijital özellikleri içerir. Stand, başka bir yaygın tekniktir. Şirket, bir ticaret fuarında veya sadece caddenin kenarında, ürünleri ve hizmetleri doğrudan tüketicilerle paylaşabileceği bir stand oluşturur. Bir tüketici bir ürüne dokunabilir veya kullanabilir veya bir ürünü çevreleyen bir etkinliğe katılabilirse, genellikle deneysel olarak kabul edilir.
Örnekler
Bir stantta, bir şirketin elektronik cihazlar gibi tüketiciler tarafından test edilebilecek ürünleri varsa, bu deneysel reklamcılıkta çok yaygın bir kullanım olduğunu gösterir. Çevrimiçi yöntemler de mümkündür. Volkswagon, 2000'lerin sonlarında, otomobillerinin gece özelliklerini vurgulamak için gece araba sürmenin nasıl olduğunu gösteren özel ve etkileşimli bir site yarattı. Aveda, banyo ürünlerini müşterilerin deneyebileceği otel odalarında sundu. Bazı işletmeler, potansiyel olarak ürün teklifleriyle bir araya getirilen kıyafetlerinde, sırt çantasında veya tabelalarında reklam bulunan yürüyüşçülerin "sokak ekiplerini" kullanır. Pazarlama teorisinde, deneyimsel pazarlamanın neye benzediği konusunda bazı anlaşmazlıklar vardır. Bazıları, tüketicilerin ürünle fiziksel olarak ilgilenmediği için çevrimiçi uygulamaların sayılmadığını söylerken, diğerleri, kullanıcıya yeni bir deneyim verirse veya katılım gerektiriyorsa, çevrimiçi erişimin deneysel olarak sayıldığını söylüyor.
Büyük Şirketler İçin Anahtar Yapma Sorunları
Büyük şirketler tipik olarak deneyimsel reklamcılığa yatırım yapmak için yeterli pazarlama gücüne sahip olanlardır. Bununla birlikte, büyük şirketler ayrıca geleneksel pazarlama tekniklerini en uzun süre kullanan ve bunlara halihazırda yatırılmış olan önemli fonlara sahip olanlardır. Bu, bu şirketlerin deneyimsel reklamcılık ücretini ödediklerinin anlaşılmasını zorlaştırıyor. Sonunda düşünen ve doğrudan, uygun maliyetli yaklaşımlara sahip daha küçük şirketler sık sık deneyimsel reklamcılığa, "Engage" deki yazar Brian Solis'e göre daha kolay olabilir.