İşçi Sağlığı Faydaları Anketi Soruları

Değerli fayda sağlamak, çalışan memnuniyetini artırır ve işe alım çabalarını arttırır. Çeşitli yararlar çekici olsa da, özellikle sağlık yararları sıklıkla talep görmektedir. Çalışanların memnuniyetlerini düzenli olarak araştırmak, kuruluşların, sağlık yararı planlarını çalışanlarının kendi özel istek ve isteklerine göre uyarlamasına yardımcı olabilir. İleriye dönük doğru kararlar almak için gerekli olan tarafsız bilgileri güvence altına almak için anket sorularını dikkatlice hazırlayın.

Genel memnuniyet

Çalışanlardan, mevcut sağlık faydalarından genel olarak memnuniyetlerini derecelendirmelerini istemek, bir şirketin bir plan ve işe yarayan ilgili unsurları seçme başarısının temel ölçütünü sunar. Kesinlikle katılıyorum, biraz katılıyorum, tarafsız, biraz katılmıyorum ve kesinlikle katılmıyorum içeren seçenekleri kullanarak, hissetme gücünü ölçmeye çalışın. Çalışanları memnuniyetini olumlu veya olumsuz bir şekilde değerlendirmeye teşvik etmek için, yol ortasında cevaplara yer kalmayacak şekilde "nötr" seçeneğini kaldırın. Genel memnuniyet derecelendirme, sunulan mevcut sağlık yararları hakkındaki genel duyguyu ölçmeye yardımcı olur.

Maliyet

Maliyet zor bir araştırma alanıdır, çünkü sağlık hizmetleri pahalı olabilir ve çalışanların maliyetlerindeki payının artmamasından daha sık olabilir. Daha eksiksiz bir resim elde etmek için farklı şekillerde yazılmış birkaç soru sunmayı deneyin. Çalışanlardan memnuniyetini, kesinlikle hemfikir olmayarak kesinlikle katılmamak arasında verilen bir ölçekte ödenen sağlık hizmetleri ile değerlendirmelerini isteyin. Çalışanlar belirli faydalar için ödeme yaparlarsa, her bir madde için ayrı ayrı sorun. Her miktarın adil olduğunu hissedip hissetmediklerini sorun. Cevabınız hayır ise, neden olmadığını ve hangi miktarın adil olacağını düşünün. Çalışan maliyetlerini azaltmanın bir yolu olmasa bile, bu bilgiler çalışanları kaçınılmaz maliyetler konusunda eğitmek ve memnuniyetsizlik duygularını hafifletmek için materyal veya bilgilendirme oturumları geliştirmede yardımcı olabilir.

Kalite

Sağlık hizmeti sağlayıcıları arasındaki kalite önemli ölçüde değişmektedir. Kalite derecelendirmeleri istemek, tedarikçi seçiminin ilerlemesine yardımcı olabilir. Mevcut şirket planı bir sağlayıcı seçeneği sunuyorsa, katılımcıların en sık kullanılan sağlayıcıları belirttiğinden emin olun. Kaliteden genel olarak memnuniyetini isteyin. Aile hekimliği, pediatri, OB / GYN, acil bakım ve uzmanlık gibi sıkça kullanılan belirli servis tipleri hakkında sorularınızı daha derinlemesine düşünün. Aynı kategorileri kullanarak, çalışanın "bir arkadaşına hizmet önerebilir mi?" Diye sor. Tavsiye etme olasılığının mevcut gerçek tatminin en açıklayıcı ölçütlerinden biri olduğu kanıtlanmıştır.

seçim

Sağlık yararlarının çoğu, çalışanların yıllık sağlık planı tanımlamaları sırasında veya yıl boyunca seçebilecekleri sınırlı sayıda ağ veya sağlayıcı sunar. İfade edilen hayal kırıklığı veya memnuniyetsizlik, özel, kapsanan sağlık yararları yerine, mevcut sağlayıcılar veya ağlarla ilişkili olabilir. Katılımcıların mevcut ağlarını veya planlarını ve ilgili memnuniyetlerini belirlemelerini ve ayrıca mevcut toplam seçenek sayısı ve bu bilgileri ortaya çıkarmak için plan seçimlerini değiştirme yeteneği ile ilgili genel memnuniyetle ilgili soruları yanıtlamasını sağlayın.