Çeşitlilik İşyerinde Fark Yaratıyor mu?
İşyerinde çeşitlilik - kültürel, dini, cinsiyet ve ırk, diğer farklılıkların yanı sıra - birlikte çalışan farklı geçmişlerden insanları içerir. Çeşitlilik işyerinde bir fark yaratır, şirkete derinlemesine bir beceri ve yetenek getirir ve işletmelerin küreselleşmiş bir dünyada daha iyi rekabet edebilmelerini sağlar. Çeşitliliği benimseyen küçük işletmeler, tüm çalışanların kendilerini rahat hissetmelerini sağlar, olumlu bir takım ruhunu geliştirir ve her çalışanın bireysel bakış açılarını ve deneyimlerini kullanır.
genel bakış
1950'lerin ve 1960'ların homojen işgücünün yerini çeşitli geçmişlere sahip çok kültürlü, karma bir toplumsal cinsiyet işgücü aldı. Gittikçe küreselleşen bir ekonomi, hareketli bir işgücü ve daha önce beyaz erkeklerin egemen olduğu mesleklere giren daha fazla sayıda kadın ve azınlıkla birlikte, birçok sektörde çeşitlilik kapsamı artmıştır. Olumlu eylem programları, daha fazla kadın, farklı fiziksel ihtiyaçları olan insanlar ve birçok işyerine giren renkli insanlarla birlikte, işyeri çeşitliliği oranlarını daha da artırdı.
Uzman Görüşü
Sosyolog Cedric Herring, ABD’deki 250 temsilci firmadan, NPR görüşmesinde bildirildiği gibi hem çeşitlilik düzeylerini hem de çeşitli iş performansı ölçütlerini inceleyen verilerle bir çalışma yaptı. Herring, art arda gelen çeşitliliğin artmasıyla birlikte, şirketlerin tüm iş performansı ölçütlerinde daha iyi performans gösterdiğini ortaya koydu. Örneğin, iki grup insan varsa ve biri beyaz, diğeri farklı ırklardan insanlardan oluşuyorsa ve her biri aynı bilişsel zorlukları çözmelidir, tamamı beyaz olan grup farklı düşünen ve farklı sonuçlara varır. çeşitli, Herring açıklar. Farklı bir grupta olmak, çalışanların daha yaratıcı çözümler bulmak için daha geniş ve kapsamlı düşünmelerini sağlar.
Çeşitliliğin Faydaları
Farklı bir işgücü, bir işletmeye daha fazla beceri, yetenek ve bakış açısı getirerek, şirketlerin sorunlara daha yaratıcı çözümler bulmasını ve çalışanları kendi kişisel becerileri ve geçmişlerine uygun işlere daha iyi tahsis etmelerini sağlar. İki dilli - örneğin İngilizce ve İspanyolca konuşan bir kişi - her iki dilde çok çeşitli müşterilerle iletişim kurarak müşteri hizmetlerinde değerli bir varlık olabilir. Florida Üniversitesi'nin çeşitliliğe dair araştırmasına göre, işyerinde çeşitlilik ayrıca çalışanlar arasındaki anlayışı artırabilir, şirketin imajını artırabilir ve davaları azaltabilir.
Çeşitliliğin Gücünü Kullanmak
İşletmelerdeki çeşitliliği desteklemek ve ödülleri kazanmak için şirketler çeşitlilik eğitimi uygulayabilirler. Çeşitlilik eğitimi seçenekleri, çalışanları farklı geçmişleri hakkında konuşmaya davet etmek veya konuyla ilgili bir seminere liderlik etmek için profesyonel bir çeşitlilik konuşmacısı tutmayı içerir. Daha resmi olmayan öğrenmeler için, işletme sahipleri veya yöneticileri, geçmişleri farklı kültürler veya yaşam tarzları hakkında daha fazla bilgi edinmek için daha fazla bilgi edinmek istemedikleri çalışanlara başvurabilir, Entrepreneur.com'u tavsiye eder. İşletmeler, iletişim hatlarını açık tutmalı ve tüm çalışanları, iş yerinin herkes için nasıl daha kapsamlı hale getirilebileceği konusunda öneri ve geribildirim sunmaya teşvik etmelidir. Şirketler ayrıca çeşitlilik konularına dayanarak taciz ve alay için hoşgörü politikası uygulamamaktadır.