Doğrudan Satış Dezavantajları
Hem yüz yüze hem de telefon satışlarını içerebilen doğrudan satışla birlikte bazı dezavantajlar vardır. Bu dezavantajlar, doğrudan satışla ilgili maliyetler, yöntemin eksiklikleri veya genel etkinliği ile ilgili olabilir. Küçük şirketler genellikle bu dezavantajların farkındadır ve onları reklam, doğrudan posta ve diğer promosyonlarla telafi etmeye çalışır.
Pahalı
Doğrudan satış, diğer pazarlama türlerine kıyasla nispeten pahalıdır. Her doğrudan satış görüşmesi, saygın bir ticari referans sitesi olan çevrimiçi "Bunu Bil" e göre, bazı sektörlerde 300 dolardan fazlaya mal olabilir. Doğrudan satış yapan şirketler satış temsilcileri kiralamalıdır. Bu nedenle, satış temsilcilerinin maaşları ve ödenekleri, tüm satış randevularının masraflarına dahil edilmelidir. Satış temsilcileri ayrıca müşterileri arayabilmeleri için önce sınıfta ve işte eğitilmelidir. Bu eğitim programları genellikle birkaç hafta sürer ve bu da pahalı olabilir. Satış temsilcileri ayrıca, tüm müşteriler yerel olmadığı için hava veya araba ile seyahat eden masrafları da beraberinde getirir.
Zaman tükeniyor
Satış aramaları zaman alabilir. Bir satış temsilcisi, ürünlerinin özelliklerini ve avantajlarını tanıtmak için bir saat veya daha fazla harcayabilir. Bu süreçte, soru sorması, itirazların üstesinden gelmesi ve satışı kapatmaya çalışması gerekebilir. Dahası, temsilciler gerçekten satış yapmak için birkaç ziyaret veya çağrı alabilir. Bazı tüketici veya iş müşterilerinin satın alma kararlarını düşünmeleri gerekir. Ayrıca, karar verici veya mal sahibi satış görüşmesi sırasında bile mevcut olmayabilir. Satış temsilcileri bir seferde yalnızca bir satış yapabilir. Aksine, bir çevrimiçi pazarlamacı aynı dönemde birkaç satış alabilir.
Sınırlı Kapsama
Küçük şirketler doğrudan müşterilere satış yaptıklarında sınırlı teminatı vardır. Başka bir deyişle, kullandıkları satış temsilcilerinin sayısına bağlı olarak, bir kerede yalnızca bir veya daha fazla pazarı kapsayabilir. Örneğin, sarı sayfaların satış temsilcileri tüm reklamverenleri ziyaret etmek için bir pazarda 3-6 hafta harcayabilir. Daha sonra bitişik bir pazara geçebilir ve bir sonraki dizinin kapsamını tamamlayabilirler. Aksine, reklam veya çevrimiçi satış yöntemlerini kullanan şirketler tüm bölgeleri veya ulusal piyasayı tek bir promosyonla kapsayabilir.
Uygunsuz ya da rahatsız edici
Doğrudan satış aynı zamanda işletme müşterileri veya tüketiciler için uygun veya engelleyici olabilir. Satış temsilcileri genellikle işletme sahipleri veya yöneticiler için uygun olmayan zamanlarda görünür. Bu kişiler nispeten yoğun günler geçiriyor olabilirler ya da buluşmaları için çok önemli süreler olabilirler. Sonuç olarak, yapmak istedikleri son şey satın alma kararı vermek. Küçük firma satış temsilcileri, broşür veya kartvizitleri web adresleriyle bırakarak rahatsızlık verici faktörlerin üstesinden gelebilir. Bu sayede müşteriler bilgileri istedikleri zaman inceleyebilirler.