Bir İşletmede Merkezi Kontrolün Dezavantajları

Küçük işletme sahipleri, kendi mülkü, ortaklığı veya şirketi olarak, işleri için yasal bir yapı seçmelidir. Daha az belirgin ancak eşit derecede önemli bir seçim, özellikle işiniz büyüdükçe, işletmenizdeki yönetim yapısının doğasıdır. Sert, merkezi, tek kişilik, her şeyden önce karar veren bir yönetim türü küçük bir dükkan için iyi çalışabilir ancak birkaç düzine veya birkaç yüz çalışandan oluşan bir firmaya daha az uygun olabilir. Faaliyetleri genel merkezden kontrol edip etmeme veya yetkiyi yöneticilere veya bağımsız ekiplere devretme konusunda karar verin.

Bahşiş

• Bir işletmenin merkezi kontrolünde boğulmuş yaratıcılık, sınırlı iletişim, esnek olmayan karar verme ve kilit bir karar vericiyi kaybetme tehlikesi gibi birçok olumsuzluk olabilir.

Merkezileştirme Yaratıcılığı Boğabilir

Küçük işletme sahipleri, çalışanlardan yüksek derecede yaratıcılık gerektiren bir şirketin merkezi olarak kontrol edilmesini istemeyebilir. Kontrol işlevi merkezden uzaklaştırıldığında çalışanlar, daha rafine edilip işletme sahibine iletilinceye kadar süreçleri ve ürünleri geliştirmek için fikirlerini paylaşarak daha demokratik bir yapı içinde çalışabilir. Merkez ofisi sıkı bir kontrol altında tuttuğunda, çalışanların "neden rahatsız edici" bir tutum geliştirebileceği ve şirketin statükodan sapmaları önerme olasılığı daha düşük olabileceğinden, yüksek düzeyde inovasyona ulaşmak zordur.

Sınırlı İletişim

Küçük bir işletmede, merkezi bir yapı hiyerarşide yukarı ve aşağı iletişim kalitesini sınırlayabilir. Merkez ofis çalışanları ile e-posta gibi bir araç kullanarak iletişim kurmak ucuz; çalışanlarla e-posta yoluyla bu tür bir paylaşım şeffaflık derecesi yaratır. Ancak, sıkı kontrolle çalışanlar, merkez büro ile iletişim kurmak için e-posta kullanma eğiliminde olmayabilir, çünkü komut zincirini kullanmada daha rahatlar, fikirlerini yalnızca yöneticileriyle paylaşıyorlar.

Esnek Olmayan Karar Verme

Küçük bir işletme yüksek düzeyde esnekliğe sahip olmalıdır. Çalışanların her karardan önce genel merkezden onay almalarını istemek, organizasyondaki operasyonları yavaşlatabilecek sağlamlığı teşvik eder. Ön hat yönetimine ve çalışanlarına makul bir yetki vermek, daha duyarlı operasyonlar için yapabilir.

Küçük bir restoran zincirinde, örneğin, bir restoran müdürünün günlük menü spesiyalleri oluşturmadan önce merkez ofise danışması gerekiyorsa, maliyet tasarrufu fırsatlarını kaçırabilir. Süresi dolmadan fazla yiyecek stoklarından kurtulmak için özel bir ürün oluşturmak isteyebilir. Onay beklenirken yiyecek bozulabilir ve restoran özel bir günlük menü ile o yemeği müşterilere daha yüksek hacimlerde satma fırsatını kaçırır.

Delege edilen makam

Küçük işletme sahipleri genellikle merkez yöneticileri standart bir şekilde iletişim kurmaları için hat yöneticilerine güvenir. Bu, yöneticilerin bu siparişleri farklı şekillerde yorumlayabilmesi nedeniyle küçük işletme sahiplerinin olamayacağını varsayamayacağı bir şeydir. Yetkilendirme makamında, hangi kararların merkez ofise ait olduğunu ve hat yöneticilerine ait olduğunu açıkça tanımlamak, yöneticilere özerklik vermek ve onları inovasyona teşvik etmek önemlidir.

Başka bir deyişle, şirketinizi merkezi bir yönetim biçiminden uzaklaştırmak, geleneksel olarak merkez ofis tarafından uygulanan otoritelerin bir kısmının serbest bırakılması anlamına gelecektir. Ancak aynı zamanda, delegasyon yetkilileri iyi tanımlanmalı ve açıkça iletilmelidir, böylece orta düzey yöneticiler kuruluştaki rollerini açıkça anlayabileceklerdir.