Marka Sadakatinin Dezavantajları

Marka sadakati, müşterilerin belirli bir ürün kategorisindeki tüm rakiplerinden bir marka seçtikleri bir tüketici pazarlama bölümlendirme stratejisini ifade eder. Marka sadık tüketiciler, belirli bir markaya psikolojik bir bağ geliştirir ve fiyat veya rahatlığa bakılmaksızın satın alma yollarını kullanmazlar. Marka sadakati, işletmelere - yani, sadık tüketiciler yoluyla yapılan ağızdan ağıza ücretsiz reklamcılık gibi - önemli faydalar sağlar. Ancak, marka sadakati, yüksek maliyet, rahatsızlık, minimal çeşitlilik ve marka aşiretliliği gibi tüketiciler için çeşitli dezavantajlar yaratır.

Maliyet

Marka sadık tüketiciler genellikle markaları için daha fazla öderler. Bu, sadık tüketicilerin satın alma kararlarını bir ürünün maliyetine göre vermemeleri nedeniyle oluşur. Aksine, belirli bir markayı elde etmek için gerekli olanı harcayacaklar. Örneğin, Apple'a sadık olan tüketiciler, bir çok bilgisayar ve mobil cihazın bu ürün kategorisinde mevcut olmasına rağmen, genellikle yüzlerce dolar daha az olmasına rağmen, bir Apple bilgisayarı veya mobil cihaza sahip olmak için daha fazla para ödeyeceklerdir.

Çeşitlilik Eksikliği

Marka sadakatinin bir diğer dezavantajı, çeşitliliği azaltmaktadır, çünkü sadık tüketiciler, markalarının rakiplerinden alım yapmayacaktır. Bu, sadık tüketicilerin, diğer markalardan gelen sayısız seçenekten yararlanmak yerine, yalnızca belirli bir kategorideki bir markanın sunduğu şeyleri deneyimleyeceği anlamına gelir.

Kolaylık eksikliği

Marka sadakati tüketiciler için belirli bir rahatsızlık yaratmaktadır, çünkü marka sadık tüketicileri ürün kategorisindeki markalarının yerine geçemez. Bu, eğer markanın bir mağazadan satılması veya mevcut olmaması durumunda, sadık tüketicinin markayı başka bir kaynaktan bulmak için kendi yolundan çıkması gerektiği anlamına gelir.

kabilecilik

Marka aşiretliliği, marka sadık tüketiciler, diğer insanların dışlanmasını savunan marka arkadaşları ile özdeşleşmeye başladığında ortaya çıkar. Bazı durumlarda, şirketler markalarını satın almak ve başkalarını reddetmek istedikleri kişileri de seçer. Buradaki dezavantajı sonuçtaki aynılıktır; marka aşiretçiliği, aynı görünen, hareket eden ve aynı düşünen tek renkli bir tüketici grubu yaratır.