Değişim Eğrisindeki Çalışanlar Nerede?

İşyerinde veya kişisel yaşamlarında değişiklikle karşı karşıya kaldıklarında, çoğu insan belirli bir reaksiyondan geçer. "Değişim eğrisi" fikri, bir kişinin değişime verdiği tepkilerin tipik düzenini açıklamak için kullanılır. Çalışanlarınızı yakından gözlemleyerek, değişim eğrisi boyunca ne kadar ilerlediklerini söyleyebilirsiniz. Çalışanların farklı zamanlarda değişim eğrisinin farklı aşamalarında olabileceğini unutmayın.

Aşama 1

Değişim eğrisinin 1. Aşaması, değişimin statükoya dahil edildiği süreyi tanımlar. Bazı çalışanlar, gecikme süresinin uzun sürmesi veya bariz bir şekilde faydalı olması durumunda heyecanlanırken, diğerlerinden şok veya inkar ile tepki vermelerini bekleyin. Jerry Jellison, doktora, sosyal psikoloji profesörü ve profesörü, Aşama 1'in iki ayrı bölümünü birbirinden ayırıyor: bir değişimin ilk duyurulduğu plato; ve bir değişiklik ilk uygulandığında uçurum. Jellison, işverenleri, değişim ilk başladığında üretkenlik ve moral konusunda geçici bir düşüş görebilecekleri konusunda uyarıyor.

2. aşama

İşyerindeki rutinin değişmesi yürürlüğe girdikten sonra, çalışanların olağan işyeri alışkanlık ve davranışlarındaki bozulma genellikle düşmanlık ve savunuculukla karşılanır. Korku ifade eden, öfkeyle çatışan ve işyeri değişimini protesto eden veya direnen işçilerin değişim eğrisinin 2. Aşamasında olduğu söyleniyor. Çalışanlar işte yeni bir statükoya ayak uydurmaya çalıştıkları için rahatsız edici görünebilir ve çalışanlarınızın stres seviyesi tüm zamanların en yüksek seviyelerinde görünebilir.

Sahne 3

Bir çalışanın, değişim nedeniyle kaybettiği şeye odaklanmayı bırakması ve değişimi kabul etmeye ve iş davranışını yeni gerçeğe uyarlamaya başladığında, değişim eğrisinin 3. Aşamasına ulaştığını bileceksiniz. Verimlilik hızla azalır durur, diplere düşer ve mütevazı bir gelişme göstermeye başlar. Çalışan işteyken daha az stresli görünüyor. Değişim eğrisinin 3. Aşamasındaki bir çalışan, değişimin başlangıçta korktuğu kadar geniş kapsamlı olmadığı görüşünü ifade edebilir.

4. Aşama

Değişim eğrisinin dördüncü ve son aşamasına ulaşmış olan bir çalışan sadece değişikliği kabul etmekle kalmamış, aynı zamanda onu benimsemeye başlamıştır. Jellison, Aşama 4'te, çalışanların kendilerinin başlangıçta direndikleri değişikliği teşvik etmeye başladığını belirtti. Bu noktada, çalışanlar değişime uyum sağlamak için çalışma yöntemlerini yeniden oluşturmuşlardır ve üretkenlik ve moral, en azından değişiklik yapılmadan önce olduğu gibi, daha yüksek olmasa bile olduğu kadar yüksek olacaktır.