Tüketici Pazarlamasına Doğrudan Nedir?
Doğrudan pazarlama, televizyon reklamları, radyo reklamları veya halka açık görüntüler gibi ara reklamlar olmadan doğrudan satıcıdan tüketiciye bir ürünün veya hizmetin tanıtımını ifade eder. Bu pazarlama biçimi, marka bilinirliği az ve orta düzeyde reklam bütçeleri olan küçük ve orta ölçekli işletmeler için özellikle etkili olabilir.
Tarihçe
Doğrudan pazarlamanın kökleri, doğrudan pazarlamanın ilk araçları arasında yer alan ticaret kataloglarına dayanmaktadır. istihdam edilecek. Şimdiye kadar üretilen ilk kataloglardan biri, 15. yüzyılda Venedik'te bulunan potansiyel müşterilere gönderilen kitapların listesi. ABD'de 19. ve 20. yüzyıllarda Yankee seyyar satıcıları ve kapıdan kapıya satıcılar sektörün büyümesine katkıda bulundu. Son yıllarda teknolojideki ilerlemeler ve İnternet'in gelişimi, önceden tahmin edilemeyecek şekillerde doğrudan pazarlama yeteneklerini geliştirmiştir.
Formlar
Bugün dört farklı doğrudan pazarlama yöntemi var. Kapıdan kapıya, yüz yüze pazarlama, mesajlarını iletmek için hedeflenen mahallelerdeki ve iş dünyalarındaki potansiyel müşterileri ziyaret eden satıcılar tarafından gerçekleştirilir. Bir ürün veya hizmeti tanıtmak ve sipariş istemek için bir tüketici listesine telefon etmek, telefonla pazarlama olarak adlandırılır. Doğrudan posta reklamcılığı, hedeflenen bölgelerdeki tüketicilere reklam broşürleri, broşürler ve kataloglar göndermeyi içerir. Ve yeni teknoloji, potansiyel müşterilere ulaşmak için e-posta gönderilmesine izin veriyor.
Yararları
Doğrudan pazarlama yöntemleri, müşterilerin verdiği yanıtları izleyerek, yatırımın güçlü bir şekilde geri dönüşünü sağlamak için pazarlama etkinliğinin izlenmesini sağlar. Teknolojideki ilerlemeler, lider listelerinin geliştirilmesini ve müşteri yanıtlarının izlenmesini kolaylaştırdı; Hedeflenen müşterileri birçok yönden gruplamak, ayrıca yararlı geri bildirimleri almak, önceliklendirmek ve analiz etmek için özel yazılımlar kullanabilirsiniz. Hedeflenen satış listeleri ilgisiz tüketicilere zaman ve para israf edilmemesini sağlar.
Dezavantajları
Doğrudan pazarlama bazı tüketiciler için rahatsız edici olabilir ve ürün veya hizmetinizin geri tepmesine veya boykotlanmasına, muhtemelen olumsuz bir kamu imajının gelişmesine neden olabilir. Son yıllarda, telefon şirketlerini belirli tüketicileri aramaktan kısıtlayan ulusal “arama” listeleri oluşturulmuştur ve ticari binalarda ve perakende mağazaların kapılarına sık sık “talep etme” işaretleri koyulmaktadır.
İpuçları
Doğrudan pazarlama kampanyaları, hedeflenen demografik ve bölgeleri üreten derinlemesine araştırmalardan yararlanır. Açık ve basit bir mesaj geliştirin ve içten ve özgün bir şekilde iletin. Zamanlama çok önemlidir; Tüketicilerle bağlantıya geçme, sizinkine değil Akşam yemeği saatlerinde telefonla pazarlama yapmaktan kaçının ve en meşgul oldukları zaman şirketleri durdurun; örneğin, yemek zamanlarında bir restoranın sahibiyle veya akşamları veya hafta sonları saç stilisti ile konuşmaya çalışmayın.