Modern İşletmelerde İletişimin Temelleri

Modern iş dünyasında başarılı olmak için gereken iletişim becerileri, sadece birkaç yıl önce olduğundan çok farklı. Teknolojideki gelişmeler ve yeni iletişim araçlarının yaygınlaşması, işletme iletişimcilerinin, çeşitli izleyici kitlelerinin ihtiyaçlarını karşılamak için geniş bir iletişim teknikleri yelpazesi hakkında bilgi sahibi olmaları gerektiği anlamına gelir.

Sosyal Medyayı Kucaklamak

Sosyal medya dünyayı fırtınayla ele geçirdi ve pek çok işletme “Managed Care Magazine” de yazan Lin Grensing-Pophal’ı çılgınca yakalamaya çalışıyor. Sosyal medya herkes için bir zorunluluk olmasa da, işletme iletişimcilerinin kendilerine sunulan çeşitli seçenekleri ve en önemlisi, çeşitli kitlelerinin bu araçları nasıl kullanabileceğini anlamaları önemlidir. Sosyal medya araçları, harici, müşteri kitlelerin yanı sıra dahili olarak da kullanılabilir. Örneğin, şirketler, iç paylaşım ve topluluk gelişimi için fırsatlar yaratmak amacıyla kendi Facebook sayfalarını veya LinkedIn gruplarını oluşturabilirler.

Videonun Değerini Tanıma

YouTube, video kullanımını yaygınlaştırdı ve teknolojinin maliyeti, hemen hemen herkesin iletişimine ses ve görüntü eklemek için web kameraları veya kamera çevirme kameraları kullanmasını hiç olmadığı kadar kolaylaştırıyor. Modern işletme üyeleri, çeşitli biçimlerde iletişim beklemeye başladıkça, işletme iletişimcileri, iletişim biçimlerinin yanı sıra video biçimlerinin de basılı olarak iletişim iletilerini üretmesi için kendilerini giderek daha fazla ihtiyaç duyuyorlar.

Çoklu Araçların Koordineli Kullanımı

Herhangi bir ortamda etkili iletişim kurmanın anahtarı, çeşitli izleyicilere mesaj göndermek için çeşitli araçlar kullanmaktır. Geleneksel araçları - örneğin toplantıları veya haber bültenlerini - sosyal medya ve video gibi modern araçlarla birleştirmek, mesajların farklı iletişim tercihlerine ve konfor seviyelerine sahip olabilecek geniş bir kitleye iletilmesini sağlamaya yardımcı olabilir. Bu, özellikle izleyicilerin emekli olmak üzere olan bebek patlayıcılardan bin yıllık nesle kadar değişen iş ortamlarında geçerlidir.