Bir Organizasyondaki Çalışanların Çatışmasına Ne Sebep Olur?

İnsanlar birlikte çalıştıklarında, çatışma iş yapmanın bir parçası haline gelir - bu herhangi bir işyerinde normal bir durumdur. Özellikle, Colorado Üniversitesi ve Personel Asistanlığı Programına göre, yöneticiler zamanlarının asgari yüzde 25'ini işyerinde çatışmaya yerleştiler. İşyeri çatışması genellikle şirket içindeki çalışanlar arasındaki sorunlardan kaynaklanmaktadır.

Farklı Değerler

İşyeri, dünyaya kendi bakış açıları olan bireylerden oluşuyor. Bazı çalışanlar, uzlaşmaya istekli olmadıkları güçlü inançlara sahiptir. Bu inançlar iş arkadaşlarıyla çatışarak çatışma yaratabilir. Örneğin, bir kişi işyeri çeşitliliğine şiddetle karşı çıkıyorsa, ondan farklı diğer işçileri kabul etmekte zorlanabilir. Bu işçilerle çatışmayı önlemek için, farklı değerlere sahip olanlara daha fazla tolerans göstermeye veya başlatmaya çalışmalıdır.

İlgi Alanları

Bir çalışan, örgütsel hedefleri ve refahı gözetmeksizin kendi kariyer hedeflerini gerçekleştirmeye karar verdiğinde, iş arkadaşları arasında çekişmeye yol açar. Bu, çalışan kendi hedeflerine ulaşmaya odaklandığında ortaya çıkar, bunun şirket içindeki ve şirket içindeki diğerlerini nasıl etkilediğini göz ardı eder.

Örneğin, hedefin belirli bir görevde birlikte çalışmak olduğu bir ekibin parçası olduğunu unutabilir. Sonuç olarak, kendi programına göre ve uygun gördüğü şekilde, iş arkadaşlarına kınama yaparak çalışabilir.

Kişilik Çatışmaları

Hiçbir iki insan tam olarak aynı değildir. Bu nedenle, işyerinde kişilik çatışmaları kaçınılmazdır. Bir çalışanın ayrılmış bir kişiliği olabilir, bir başkası daha giden ve ileriye dönük olabilir. Sorunlar, ikisi birbirlerinin içsel yapısını anlamadığında veya saygı duymadığında ortaya çıkar.

Örneğin, daha fazla içe dönük çalışan, onunla fazla konuşmuyorsa, daha fazla dışa dönük çalışan, kendini mahrum hissedebilir. Çalışanın kişiliği olmak yerine hafifçe algılayabilir. Ayrıca, proje yönetimi konusundaki yaklaşımı analitik olabilir, onunki sezgiseldir. İkisi birbirlerinin yaklaşımlarını anlamadığında ve saygı duymadığında, çatışma meydana gelir.

Zayıf iletişim

Kötü iletişim, çalışanlar arasında yanlış anlaşılmalara ve çekişmelere yol açar. Örneğin, yönetici bir çalışandan diğer çalışanlara önemli talimatları iletmesini isterse ancak çalışan uygun bir şekilde yapamazsa yanlış anlamalar ortaya çıkabilir. Yanlış bilgi iletilmesi, projelerin yanlış yapılmasına ve sonuçta birbirini suçlayan çalışanlara yol açabilir.

Kişisel sorunlar

İşçinin işyeri dışında evlilik veya ebeveyn sorunları gibi sorunları varsa, onları onunla çalışmaya götürebilir. Sonuç olarak, eğer arkadaşları tarafından kısa ve çekilirse ve davranışlarının sebebi hakkında bilgisizlerse, onlarla bir sorunu olduğunu varsayarlar. Bu nedenle, sorunlarını iş arkadaşlarına ifşa etmeye istekli değilse, onları evde bırakmalıdır.