Performansı Değerlendirirken Grafik Derecelendirme Ölçeği Kullanmanın Dezavantajları Nelerdir?
Bir grafik derecelendirme ölçeği, her çalışanın sahip olması gereken özellikleri listeler ve çalışanları her bir özellik için numaralandırılmış bir ölçekte derecelendirir. Skorlar, çalışanları terfi ve maaş ayarlarının belirlenmesinde rol oynayabilecek performans kademelerine ayırmak içindir. Ancak, ölçeğin etkili bir yönetim aracı olarak kullanılmasını zorlaştıran dezavantajları vardır.
Bahşiş
Dezavantajları, insanların değerlendirme puanlamaları, puan algıları, geri bildirim bloğu, halo etkisi ve ortada çalışan çalışanları ayırmada güçlük olması arasındaki farkları içerir.
Farklı Değerlendiricilerle Tutarsızlıklar
Bir şirket personeli değerlendirmek için 15 kişiyi kullanıyorsa, 15 farklı değerlendirme ölçeği olabilir. Yoğun bir eğitimle bile, bazı değerlendiriciler çok katı olurken, bazıları çok yumuşak, bazıları ise kişisel ajandalarını incelemeyi zor bulabilir. Grafik derecelendirme ölçeği, yöneticiler ve çalışanlar değerlendirmeye dahil olan faktörlerin tanımı ve derecesi konusunda hemfikir olduklarında en iyi şekilde çalışır ve bu elde edilmesi güçtür.
Algılar ve Gerçeklik Farkı
Şirketteki herkes aynı grafik derecelendirme formunu kullandığından, çalışanlara puan vermelerinin benzer olacağını düşünürdünüz. Ancak ölçeği bir sonraki kişiden farklı olarak algılamak insanın doğasıdır. Derecelendirme ölçeğindeki basamaklar ne şekilde etiketlenmiş olursa olsun, insanlar bunları farklı şekilde görebilir.
Değerlendirici tarafından iltifat olarak ifade edilen şey - "bazen" yüksek "beklentilerimin ötesindesiniz" - değerlendirilen kişiye bir C + gibi gelebilir. Ve C + çoğu çalışan için çok ortalama bir ses.
Geribildirim Blokları Yaygındır
Çalışanlara not veya sayı derecesi verildiğinde, çoğu zaman duydukları budur. Çalışanlar, değerlendirmenin herhangi bir bölümünde olumlu geri bildirimi duyamayabilirler, çünkü çok düşük olduğunu düşündükleri bir derecelendirme notu ile uğraşıyorlar.
Genel bir etiket haline geldi ve çalışan “Ben sadece beş numarayım” diyor. Veya iyileştirme önerilerini kaçırabilirler çünkü işlerinin zaten üstün olduğunu söyleyen bir seviyeye düşüyorlar. Bir derecelendirme ölçeği, bir çalışanın çalışmaları hakkında kayda değer al ve vermenin önündeki engeldir.
Güçlü ve Zayıf Yönler
Bir final puanına eklenmesi, bir alanda istisnai bir gücün diğerlerinde eksiklikleri azaltabileceğini varsayar. Değerlendiriciler, "halo etkisinin" değerlendirmeyi çarpıtmasına izin vererek, bariz bir kuvveti, diğer alanlardaki puanları hafifçe artırırlar. Diğer yandan, göze batan bir zayıflık da güç alanlarını aşağı çekebilir.
Ortada Bir Karga
Grafik derecelendirme ölçekleri en yüksek performans gösterenleri ve en düşük performans gösterenleri tespit etmede en iyisi olmuştur. Değerlendiriciler, ölçeğin bir bölgesinde çalışmayı daha güvenli buldukları için, özellikle bu çalışanlar farklı güçlü ve zayıf yönlerin kombinasyonlarına sahip olduğunda, orta grupta çalışan çalışanları ayırt etmek zorlaşır.
Onları farklılaştırmaya çalışmak haksızlık olabilir. Her alanda az sayıda insan güçlüdür. Bir grup çalışan, farklı güçlü ve zayıf yönlere sahip olma eğilimindedir. Ortadakileri ayırt ederek, bazı güçlü yönlerinize diğerlerinden daha fazla ağırlık verirsiniz ve zayıf yönleriniz için de aynı niyetiniz olmasa bile.
Yeni Faaliyetler Daha Fazla Ağırlık Aldı
Grafik derecelendirme sisteminde, işveren ve yöneticilerin performans kayıtlarını tutmaları teşvik edilir. Yine de, performans kayıtlarını tutmak için tekrarlanan uyarılar ve uyarılar olsa bile, değerlendiriciler performans değerlendirmelerinden önce bunları iyice incelediklerinde değerlidirler. Bunu yapmak için zaman ayırmadıkları zaman, çalışanların performans değerlendirmelerindeki en son davranışlarına daha fazla ağırlık verebilirler çünkü daha iyi hatırlıyorlar.
İki çalışan, değerlendirme süresi boyunca aynı sayıda hataya sahip olabilir. Bununla birlikte, hataları yakın zamanda meydana gelen işçi, tipik olarak, hataları bir süre önce meydana gelen ve hatıralarının tükenmesinden daha sert yargılanır. Bazı değerlendiriciler kütükleri yeniden okumakta ve tüm faaliyetlerin önlerinde olması konusunda daha iyi olacaktır, diğer değerlendiriciler ise son zamanlarda yapılan etkinliklerin çok daha canlı bir şekilde hatırlanmasına sahip olacaktır.