Çatışma Sorunlarının Türleri
Liderlik ve Motivasyon Eğitimi web sitesine göre, işyeri işten çıkarılmalarının yaklaşık yüzde 85'i çalışanlar veya çalışanlar ve denetçiler arasındaki çatışmalarla ilişkilendirilebilir. Her çalışanın rolünün operasyonun başarısı için hayati önem taşıdığı küçük işletmelerde, çatışma özellikle zararlı olabilir. İşyerinizde çatışmanın zarar verici etkisinden kaçınmanıza yardımcı olmak için olası çatışma sorunlarının farkında olmalısınız.
Zıt stilleri
Takımınızın üyeleri uyumsuz çalışma tarzlarına sahip olabilir. Örneğin, bir kişi bir işi mümkün olan en hızlı, en verimli şekilde yerine getirmeye odaklanabilirken, bir başkası daha metodiktir. Ayrıca, bir işçi kurallar ve prosedürleri takip etmek isteyebilir, diğeri ise "kutunun dışında" düşünmeye değer verebilir ve bir şeyler yapmanın yeni yollarını bulmaya çalışabilir.
Kültürel ve Cinsiyet Farklılıkları
Kültürel farklılıklar insanların bir iş ortamında nasıl yaşadıklarını etkileyebilir. Başka bir ülkede doğan bir işçi, herkesin belirli bir coğrafi bölgeden olduğu bir işgücünde kabul görmekte zorluk çekebilir. Bir kadın çalışan, bir inşaat şantiyesi veya itfaiye gibi geleneksel olarak erkek bir iş kültürüne uymakta zorluk çekebilir.
Kişilik çatışmaları
Kişiliğiniz çalışanlarınızla çatışabilir, bu da çatışma yaratabilir. Bir işletme sahibi olarak, oldukça iddialı olabilir ve bir "alıcı" zihniyetine sahip olabilirsiniz. Bununla birlikte, envanter memurunuz veya muhasebeciniz daha rezerve edilebilir ve her gün görevlerini yerine getirmeye odaklanma eğilimindedir. Sonuç olarak, agresif doğanız aşırı patronluk veya saldırgan olarak yorumlanabilir.
Kaynakları Paylaşma
Sınırlı kaynaklar, işyerinde, özellikle de bütçe harcamaları yapan küçük işletmelerde çatışmalara neden olabilir. Sıkışık ofisleri paylaşmak veya yalnızca ofis fotokopi makinesini veya yazıcıyı kullanmak için beklemek zorunda kalmak sürtünmeye neden olabilir. Reklam ajansları gibi sıkı tarihler üzerinde çalışan iş ortamları, gerilimi artırabilir.
Zayıf iletişim
Kötü iletişim, küçük işletmelerde iş yeri çatışmasına neden olabilir. Küçük işletmelerden çalışanların çeşitli görevler gerçekleştirmesi beklenebilir. Bir işletme sahibi olarak, kimin ne yapması gerektiğini belirleme konusunda net değilseniz, çalışanlarınız arasında kafa karışıklığı yaratabilir. Bu, işin tekrarlanmasına ya da belirli bir görevin gözden kaçırılmasına neden olabilir ve bu da çatışmayla sonuçlanabilir.