Kredi Politikası El Kitabı Nasıl Yazılır?

Bir kredi politikası, müşterilerine kredili hizmetler ve ürünler sunan tüm işletmeler için bir zorunluluktur. İyi bir politika, bir müşterinin kredi itibarını değerlendirme, faturalarını zamanında ödeyebilecek müşterilere kredi verme ve müşterinin kredi geçmişine ve ödeme yeteneğine dayalı satın alma limitleri belirleme prosedürlerini ana hatlarıyla belirtir. Tüm çalışanlar tarafından yapıştırıldığında, bir kredi politikası bir şirketin krediyle yapılan bir satıştan para alamaması riskini en aza indirmeye yardımcı olur.

1.

Kredi politikasının amacını kılavuzun başında açıklayınız. Müşterinin kredibilitesini değerlendirme ve müşteriye kredi yayılmasından kaynaklanan olası zararı en aza indirme görevi de dahil olmak üzere, kredi departmanının genel sorumluluklarını belirtiniz. Kredi departmanındaki her üyenin görev, sorumluluk ve yetkisini ekleyin ve çalışanlara isim ve iletişim bilgileri verin.

2.

Şirketin müşterilerine uzatacağı ödeme kredisi koşullarını ekleyin - fatura tarihinden itibaren nakit ödeme yapılana kadar geçen gün sayısı. Kredi koşullarını bir sayı olarak ifade edin. Örneğin, bir şirketin kredi koşulları net 30 ise ve bir müşterinin faturası 30 Kasım tarihine sahipse, toplam fatura tutarı aynı yılın 30 Aralık’ından kaynaklanmaktadır.

3.

Şirketin kredi başvurusu ve onay prosedürünü ana hatlarıyla belirtin. Müşterilerin kredi için nasıl başvuracaklarını ve başvuruda vermeleri gereken belgeleri ve referansları açıkça belirtin. Müşteri uygulamalarını ve müşterinin kredibilitesini ve belirli kredi limitlerini değerlendirmek için kullanılan süreci incelemekten sorumlu çalışanları belirtin.

4.

Şirketin olağanüstü müşteri faturalarından tahsil etme prosedürlerini belirtin. Bir müşterinin faturasının vadesi kaç gün geçtiğine ilişkin olarak gerçekleştirilen özel tahsilat işlemini açıkça belirtiniz. Örneğin, bir şirket son ödeme tarihinden 15 gün sonra faturalı bir müşteriye faturalı bir mektubu postayla göndermeyi seçebilir, ancak 30 gün geçmiş bir faturayla müşteriye bir nezaket çağrısı yapabilir. Daha ayrıntılı hesaplar için, geç ödeme düzenlemesi yapılabilir, borç tahsil etmek için tahsilat ajansı işe ya da yasal işlem başlatılabilir.