Bir Şirketi İyileştirme Konusunda Olumlu Bir Konuşma Nasıl Verilir

American Express, 1850'de bir nakliye şirketi olarak mütevazi başlangıcından bu yana defalarca kendini yeniden keşfetti. Şirketiniz büyümek için mücadele ederken, başkalarına yeni yaklaşımlar denemek için ilham vermek başarınız için çok önemlidir. Ekibinizin cesaretini kırmasını önlemek ve her çalışanınıza şirketinizin gelişimine yardımcı olma taahhüdünde bulunmak için ilham verin. İyi bir konuşma, çalışanları, yatırımcıları ve ortakları bir araya gelmeleri ve işinizin potansiyelini gerçekleştirmelerine yardımcı olmaları için ilham verir.

Planlama

Mesajınızı dikkatlice planlayın. Konuşmanıza net bir odak vermek için güçlü ve zayıf yönleri belirleyin. Çalışanlar veya yatırımcılar olsun, izleyiciniz hem değişime duyulan ihtiyacı hem de vizyonunuzu anlamalıdır. Dikkatli planlama, yalnızca fikirlerinizi iletmekle kalmaz aynı zamanda onlar için destek oluşturan argümanlar oluşturmanıza da olanak sağlar. Odaklanmak için bir veya iki alan seçin ve bu alanlarda hedeflenen büyümeyi kolaylaştıran atılabilir adımlar önerin. Örneğin, şirketinizin kazancı düşerse, hem olası hem de güçlü bir etkisi olması muhtemel yeni satış stratejileri önerin. Bu fikirleri konuşmanızın ana odağı yapın.

Coşku oluşturun

Büyük bir plan, potansiyeline ulaşmak için arkasındaki coşkulu desteğe ihtiyaç duyuyor. Konuşmanızı, izleyicinizin önerdiğiniz değişiklikleri olumlu bir ışıkta görmesine yardımcı olmak için kullanın. Şirketinizi geliştirmek, müşteri hizmetlerini hedeflemek anlamına geliyorsa, çalışanlarınızın sunduğunuz değerli yeni araçlara odaklanmasına yardımcı olun. Yeni stratejileri ve fikirleri vurgulamak çalışanlarınızın savunma yapmasını ve iyileştirme zorluklarından çekilmesini önler.

Stratejiler önerin

Yalnızca önerilen çözümler ve büyüme stratejileri açısından şirketinizin olumsuz yönlerinden bahsederek konuşmanızı olumlu tutun. “Satışlar şu anki seviyede devam ederse, bu departmanın kapatılması gerekecek” gibi ifadeler çalışanları motive etmek için korku kullanmakta ve enerji vermek için çabalamak yerine özgeçmişlerin hazırlanmasına sık sık neden olmaktadır. Alternatif olarak, "önerilen yeni pazarlama planının satış departmanımız için sürdürülebilirliği göstermek için gereken miktarın en az yüzde 20 oranında artması bekleniyor" gibi bir açıklama aciliyet olduğunu, ancak çalışanların işlerini kaydetme ve satışlarınızı iyileştirme konusunda odaklanmaya devam ettiğini gösteriyor. Tartışdığınız sorunların her birine ulaşılabilir çözümler sunarak konuşmanızın tonunu pozitif tutun.

Yaygın Hatalardan Kaçının

Tonunuzu pozitif tutmak, çok satan bir yaklaşım benimsemek veya güvenilirliği olmayan bir amigo kız tutumunu üstlenmek anlamına gelmez. İyileştirme ihtiyacı, çözüme ihtiyaç duyan bazı sorunlarınız olduğu anlamına gelir. Olumlu bir konuşma fikirleri önerir ve diyaloga ve önemli problem çözme odasına açık bırakır. Birincisine çok fazla odaklanmak çoğu zaman çalışanlara veya yatırımcılara ilham vermez, çünkü fikirleriniz çözümden çok şemaya benzeyebilir. Onları öneri olarak sunmak, dinleyicileri fikirlerinizi sıçrama tahtası olarak kullanmaya davet etmek, şirketinizi geliştirmenize yardımcı olmak için dinleyicilerinize ilham vermesi daha olasıdır.