İşyeri Kültürü Nasıl Değiştirilir
İşyeri kültürünüzü değiştirmek, yapmanız gereken en zor görevlerden biridir. İnsan doğası, uzun vadede değişiklik faydalı olsa bile içgüdüsel olarak herhangi bir değişikliği reddeder. İnsanların merak ettiği gibi korku ve endişe ortaya çıkar: Yeni kurallar uyarınca o kadar fazla gücüm olur mu? İş güvencem var mı? Yeni yol daha mı iyi olacak yoksa yepyeni bir hayal kırıklığı kaynağına mı yol açacak? İş arkadaşlarınızın kalbini ve aklını kazanmak için, yeni bir kurum kültürünün oluşumuna nasıl yaklaştığınız konusunda kurnaz olmalısınız.
1.
Mevcut kurumsal kültürde kök problemleri tanımlayın ve bunlara saldırın. Personel ile ilgili sorunlar var mı? Teknoloji? Politikalar? İletişim? Üst düzey yöneticilerle beyin fırtınası, üretkenlikteki engelleri ortaya çıkarmaya yardımcı olur. Bununla birlikte, personelinizin algısını öğrenmek için belirli çalışanlarla bir toplantı düzenlemelisiniz. Diğer bir yaklaşım, çalışanların şahsen ortaya çıkmakta tereddüt edebileceği konusunda yorum yapmaya davet eden isimsiz bir "öneri kutusu" oluşturmak olabilir. Tercih ederseniz, işyerinde performans ve memnuniyet düzeylerini iyileştirme konusunda geri bildirim isteyen bir e-posta anketi gönderebilirsiniz. Unutmayın, mutlu bir personel verimli bir personeldir.
2.
İnsanların senin tarafına gelmesini sağla. İşyerinde değişmenin birçok engelleri olduğunu anlayın. “Mavi Okyanus Stratejisi” adlı kitabında W. Chan Kim ve Renee Mauborgne, insanların değişimin neden gerekli olduğunu anlamada bilişsel zorluk yaşadıklarını söylüyor. Eylemsizlik tehlikelerini açıklayarak bu sorunu çözün. Sınırlı kaynaklar, kurumsal politika ve motivasyon, şirketi sarsmak isteyen yönetimin karşılaştığı diğer engellerdir. Söylemeye gerek yok, bir kerede herkesi dönüştüremezsiniz, bu yüzden organizasyon üzerinde en büyük etkiye sahip olan insanlarla başlayın. En büyük uygulayıcılarınız ve müttefikleriniz olacaklar.
3.
Değişime yönetim ile başlayın. Örgüt kültüründe var olan bir kandırma teorisi var. Yönetim yollarını değiştirdiğinde, çalışanlarıyla birlikte saygı ve güvence geliştirir. İşçiler, kolları sıyrmaktan ve kirli işleri yapmaktan korkmayan yöneticileri görmek ister. Endişelerini dinleyen, günlerinin nasıl geçtiğini sorup sürekli geri bildirimi teşvik eden yöneticileri severler. İlerleme, yeni bir pozisyon için eğitim alma veya performans primi alma fırsatlarını görmekten hoşlanıyorlar. Yönetim, şirketin işgücü için şükranlarını ve takdirlerini göstermenin yeni yollarını önerebilir.
4.
Ortak işçi için ortamı canlandırın. İşyerinde yaratıcılığı, üretkenliği ve kalıcılığı teşvik etmek istiyorsanız, personel yapınızı yeniden değerlendirin. Çalışanların benzersiz güçlü yanlarını araştırın ve güçlü yanlarından yararlanan yeni fırsatlar, çalışma grupları veya görev güçleri oluşturmayı düşünün. Eğitim seansları ayarlayın veya işçilerin yeni beceriler kazanmak için zaman zaman işlerini değiştirmelerine izin verin. Çalışma ortamını daha heyecanlı kılmaya ek olarak, ofisin fiziksel görünümünü nasıl değiştirebileceğinizi düşünün. Odalara bitkiler veya video oyunları ekleyin. Çalışanları, esnekliği, rekabetçi ikramiye yapıları ve disiplinlerarası proje ekiplerinin zamanlaması olan yeni bir eşitlikçi kültür ile teşvik edin.
5.
Değişim için teşvikler verin. Bireyler, önerilen değişikliklerin bir şekilde kendilerine fayda sağlayacağını bilmelidir. Uyumluluk için ödülleri dahil edin. “Yeni sistemi öğrenmenin zor olacağını biliyorum, ancak hedeflerimize ulaşırsak, sizin için bir şey olacak” diyerek çalışanlarınızla görüşün. Minnettarlığınızı göstermek için tüm masrafları ödenmiş bir şirket pikniğini planlayın. Çatıdan performans seviyelerini yükselten yarışmalar yaratın. Örneğin, bir çağrı merkezi, taban ücretini saat başına 1 dolar düşüren yeni bir tazminat planına karar verdi - bu da yeni bir araba kazanmak için aylık bir yarışma kazandı.
Gerekenler
- Öneri Kutusu
İpuçları
- Personelinizi değiştirin: İnsanlar performans göstermiyorsa veya her gün işe olumsuz bir şekilde yaklaşıyorsa, gitmelerine izin verin. İşyeri kültürü insanlarıyla başlar.
- Tutumunuzu değiştirin: Her çalışanı bu özel işyeri kültürünün bir parçası olmak için özel hissettiren şükranları ve şirket değerlerini desteklediğinizden emin olun.
- Nakit akışını değiştirin: Fonları farklı departmanlara yeniden tahsis etmeniz gerekebilir.
- İlerleme yapınızı değiştirin: Çalışanlarınıza yükselmeleri için bir fırsat verin.
- Ücretini değiştir: Planının adil olduğundan ve en zor çalışanları ödüllendirdiğinden emin ol.
- İletişiminizi değiştirin: Açık iletişimi denetlemek için yeni birini işe alın.
- Karar verme süreçlerinizi değiştirin: Daha iyi sonuçlar almak için çalışanlarınıza bir söz verin.
Uyarılar
- Çalışanlara verilen sadece yönetimsel karar vermekten kaçının.
- Belirgin ve liyakat temelli ölçütler olmadan favorilerinizi oynamayın veya insanları ilerletmeyin.
- Uyarıları herkese ani bir şekilde uyarmadan yaymamaya dikkat edin.
- İşçileri hiçbir zaman teslime tehdit etme veya zorlama.
- Herhangi bir tür kurumsal kültürü korumak istiyorsanız toplu işten çıkarmaları unutun.