Çalışan Değerlendirmesi ve Kişilerarası İletişim Becerileri Eksikliği

Bir performans değerlendirme veya çalışan değerlendirmesi yapmak, çalışanın iş becerileri, profesyonellik ve iş ahlakına ışık tutar. Değerlendirmeler, yöneticinin gözlemleri, çalışanın işinin niceliği ve kalitesi ile çalışanın iş arkadaşlarıyla ve yönetimiyle ne kadar iyi etkileşime girdiğine dayanarak değerlendirilir. Çalışanınızın değerlendirildiği çeşitli alanlar vardır ve kişiler arası iletişim becerileri gibi öznel alanlar, bir çalışanı yalnızca verimliliği temelinde derecelendirmekten çok daha zordur. Kişilerarası iletişim becerileri, işe tam olarak baktığınızda verimlilik kadar önemlidir.

Zayıf Kişilerarası İletişim Becerilerinin Gözetilmesi

İş arkadaşlarıyla kişilerarası iyi ilişkiler kurmanın zor olduğunu belirten çalışanlar, genellikle başkalarıyla iyi çalışmayan biri olarak görülür. Diğer çalışanlarla, düzenli olarak iletişim kurmanın zorunlu olduğu bir ortam olması durumunda, iş arkadaşlarının davranışlarından bile şikayetçi olabilir. Performans değerlendirmesi sırasında, çalışanınıza, müdürü olarak kişilerarası iletişim becerileri olarak neyi kastettiğinizi açıklayın. Çalışana bu özelliğin bir tanımını verin ve çalışma arkadaşlarıyla etkileşiminin performans standartlarını nasıl karşılamadığına dair somut örnekler verin.

Eksikliğin Sebeplerini Tartışın

Çalışanı, performans değerlendirmesiyle ilgili tartışmaya katılmaya teşvik edin. Çalışanın bu alandaki eksikliğine katkıda bulunmadığınızı bilmediğiniz sorunlar veya endişeler olabilir. Çalışanın bir sebep veya açıklamada bulunmaktan rahatsız olduğunu düşünüyorsanız, bir cevap ortaya çıkarmak için sorular sorun. Çalışanın gerekli kişilerarası iletişim becerilerini sergilememesinin geçerli bir nedeni olabilir. Mevcut pozisyonu için uygun bulunmama ihtimali var. Bu sorun kısa vadeli veya epizodik ise, davranışlarında bir değişikliğe neden olan işle ilgili olmayan stres yaşıyor olabilir.

Kişilerarası İletişim Becerilerinin Geliştirilmesi

Çalışanınızın kişilerarası iletişim becerilerini geliştirmesi veya geliştirmesi için çeşitli kaynaklar mevcuttur. Sanayi ve Organizasyon Psikolojisi Derneği, “İşin geliştirilmesi ya da değiştirilmesi zor nitelikler gerektiriyorsa, çalışma testlerini belirtir. Testler genellikle eğitim yoluyla geliştirilemeyen, ancak uzun bir süre boyunca veya hatta bir ömür boyunca edinilen (örneğin, kişilik özellikleri, bir mesleğin derinlemesine bilgisi) elde edilen özellikleri değerlendirmek için kullanılır. ”Kişilerarası iletişim becerileri bu kategoriye kesinlikle uyuyordu . Çalışanın mevcut pozisyonuna gerçekten uygun olduğu tespit edilirse, çalışanı gelişime yönlendirmek için yatırım yapın. Onu daha iyi bir performans değerlendirmesi almaya hazırlamanın yanı sıra, şirketinizin gerçekten çalışanlarınızın geleceğine yatırım yaptığını göstereceksiniz. Gerektiğinde, eğitim ve gelişim kursunun türü ve teslimi hakkında karar vermek çalışanınız için en iyi seçim olacaktır.

Takip Değerlendirme

Bir sonraki yıllık performans değerlendirmesini beklemek yerine, çalışanın gelişimini ölçmek için ara bir tarihte anlaşın. Çalışanınıza çabalarını desteklediğinizi hatırlatın.