Google’ın İş Liderliği ve Örgüt Kültürü
Google Inc., hem sadakati hem de yaratıcılığı teşvik etmek için tasarlanan olağandışı organizasyonel kültürü ile büyük ilgi gördü. Google, Google arama motoru, Google Haritalar ve Google Chrome Web tarayıcısı dahil olmak üzere inovasyon vurgusuyla birçok önemli ürün yarattı. Şirket şimdi, kurum kültürünün ilk gelişmesinde olduğundan daha büyük ve orijinal modele bazı değişiklikler getirdi.
Liderlik Yapısı
Google’ın kurumsal yapısı, Baş Kültür Sorumlusu ve Baş İnternet Evangelisti gibi birkaç benzersiz liderlik pozisyonunun olması dışında özellikle sıra dışı değildir. Şirket, bir yönetici yönetim grubu aracılığıyla talimatlarını ileten bir yönetim kurulu tarafından denetlenmektedir. Bu grup Mühendislik, Ürünler, Hukuk, Finans ve Satış gibi çeşitli bölümleri denetlemektedir. Bu bölümlerin her biri daha küçük birimlere ayrılmıştır. Örneğin, Satış departmanı, Amerika, Asya Pasifik ve Avrupa, Orta Doğu ve Afrika'ya adanmış şubelere sahiptir. Standart bir kurumsal organizasyon yapısının kullanılmasına rağmen, Google çalışanlara aşırı gözetim olmadan yeni fikirler geliştirmek için önemli bir yer sağlamaya dayalı bir kurumsal kültür geliştirmiştir.
70/20/10 Kuralı
Tüm Google çalışanları, hangi projelerin yönetim tarafından atandığı her iş gününün yüzde 70'ini, çekirdekleriyle ilgili fikirleri olan yeni projelere her günün yüzde 20'sini tahsis etmeleri beklenen 70/20/10 kuralı adı verilen bir kural izler. Projeler ve ne olursa olsun takip etmek istedikleri yeni fikirlerin yüzde 10'u. Şirket, bu kuralı Google'ın birçok yeni ürün ve hizmetinin arkasındaki itici güç olarak kredilendirir; çünkü programcılara, satış görevlilerine ve hatta yöneticilere yaratıcı olmaları için yeterli alan verilir. Şirket, yeni fikir ve projelerin akışını kolayca yönetmek için çok büyüdüğünde, çalışanlar ile şirketin kurucuları ve üst düzey yöneticileri arasında bir toplantı takvimi hazırladı. Bu toplantılarda çalışanlar yeni fikir ve projeleri doğrudan üst düzey yöneticilere yönlendirebilirler.
eleştiriler
Google’daki yaratıcılık kültürü birçok yeni ürünle sonuçlanmış olsa da, Piper Jaffray Yatırım Bankası’ndan Gene Munster gibi eleştirmenler, bu ürünlerin çoğunun önemli miktarda yeni gelir sağlamadığından suçlanıyor. Arama motoru sonuç sayfalarında reklam vermek, Google’ın gelirlerinin çoğunu sağladığından, ürünlerinin çoğu, Google arama motorunun kullanımını teşvik etmek için ücretsiz olarak sunulur. Google, başlangıçta çalışanlara diğer Silikon Vadisi firmalarından daha az ödeme yaptı, ancak çalışanları çekmek için diğer avantajları kullandı. Örneğin, Google çalışanlarına bir şirket şefi tarafından hazırlanan ücretsiz yiyecekler verilir, otobüs yolculukları yapılır ve binanın içinde scooter ve bisikletle seyahat etmelerine izin verilir. Ayrıca şirket günlük bakım tesislerine, egzersiz spor salonlarına ve diğer olanaklara da erişebilirler. Bu perks eğlenceli ve yaratıcı bir atmosfer yaratmaya yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Ayrıca, Google şimdi tazminat paketini aynı sektördeki diğer şirketlerle aynı seviyeye getiren hisse senedi planları ve daha yüksek ücretler sunuyor.
Google’ın Sloganı
Google’ın resmi olmayan sloganı “Kötü Olma” dır ve politikalarının ve kurumsal kararlarının birçoğu bu sloganı yerine getirmeye çalışmak üzerine kuruludur. Kârın her zaman nihai endişe kaynağı olduğu bir iş ortamında böyle bir yaklaşımı sürdürmek eksantrik görünmekle birlikte, çalışanlar Google'da diğer şirketlerin aksine çalışmak konusunda çok farklı hissettiğini bildirmektedir.