İş Görgü Kurallarında Altın Kural

Ontario Dini Hoşgörü Danışmanları, Amerikalıların genellikle "Altın Kural" olarak adlandırdıklarının bir versiyonunu paylaşan 18 din belirledi. Danışmanlar bunu “Karşılıklılık Etiği - genellikle Hıristiyanlıkta Altın Kural olarak adlandırılan” olarak tanımlıyorlar - basitçe diğer insanlara kendinize davranılmasını istediğiniz gibi davranmanız gerektiğini belirtiyorlar. Bu kavram yüzlerce kültürde var ve bu nedenle iş ve işyeri davranışlarıyla kesişiyor.

Dinleme

Profesyonel etkileşim standartları büyük ölçüde Altın Kural fikrine dayanır. Herkes duyulmak istiyor - siz de dahil. Bu nedenle, Altın Kuralı uygulamak, başkalarını dinlemek ve gerçekten duymak iş davranışında temel bir yetkinliktir. Sadece dinleyicilerinizin saygısını kazanmakla kalmazsınız, aynı zamanda işinizi daha iyi yapma olasılığınız vardır, çünkü daha iyi bir anlayışa sahipsiniz. Kural olarak, iyi dinleyicilerin seslerini duymak daha kolay bir zaman alır çünkü Altın Kural iki şekilde çalışır ve diğerlerini özellikle kendilerini dinleyen birini dinlemeye zorlar.

konuşma

Profesyonel olmak, kibar, saygılı olmayı ve kişisel rollerin ve duyguların sizin için gereken rollere ikincil olmasını gerektirir. Başkalarıyla konuşurken, birisinin size nasıl yaklaşmasını istediğinizi düşünmelisiniz. Genel olarak, bu yeni biriyle nasıl iletişim kuracağına dair bir bıçak alırken kullanışlıdır. Ancak, Altın Kural'ın anahtarı herkesin aynı olmadığını kabul etmektir. Dolayısıyla, konuşulmasını istediğiniz şekilde birisiyle konuşmak, onlara uygun bir şekilde konuşmak demektir. Hedef, dinleyicinin duyduğu rahatlık ve saygıdır. İnsanları tanıdıkça veya bir kitap okuyacağınız zaman, ses tonunuzu ve tarzınızı izleyicilerinize uyacak şekilde ayarlamalısınız.

yönetim

İyi ve etkili bir yönetici olmak birkaç bileşenden oluşur. Altın Kural, yöneticilerin ekipleriyle nasıl etkileşime girdiğini ele almaktadır. Çalışan değerlendirmeleri yapan yöneticiler, değerlendirilmenin nasıl olduğunu ve bireyin nasıl tepki vereceğini düşünmelidir. Bir eleştiri vermenin birçok yolu vardır, bu nedenle çalışanları saygın ve fırsatlı bırakan birini seçin. Akıllı yöneticiler sadece saygıyı arttırmakla kalmaz, aynı zamanda çalışan girişi isteyerek iyi fikirler alabilir. İnsanlara konuşma ve duyma fırsatı verin. İnsanlar duyulmayı ve görüşlerini bilmeyi severler. Benzer şekilde, hoş olmasa da, birine kibar, saygılı bir şekilde neden izin verilmediklerini veya bir fırsat için devredildiklerini bildirmek, insanlara istediklerini düşünmelerini sağlar.

Kültürlerarası Etkileşim

İster işyerinizde ister uluslararası iş ortaklarıyla çalışırken, Altın Kural başka şeylerle etkileşimde bulunmanın ve görmenin başka yolları olduğunu düşünmek anlamına gelir. Farklı kültürel normlara, beklentilere ve alışkanlıklara sahip birinin kişinin saygı duyduğunu, güven oluşturduğunu ve önemli ilişkileri güçlendirdiğini anlamaya çalışmak. Bunu yapmak uluslararası bir gezi veya video konferansından önce kültürel alışkanlıklar ve iletişim tarzlarını okumak anlamına gelebilir. Bu, ne demek istediğinizi açıklamanın başka yollarını bulmak için zaman ayırmak anlamına da gelebilir. Altın Kural'da profesyonel olmak, işlerin sizin ve sizin yolunuzda dönmediğini anlamak anlamına gelir.

Saygı

Altın Kuralı uygulamak için tüm yolların ortak paydası saygı göstermektir. Karşılıklılık aslında bu saygıyı göstermenin bir yoludur. Kuruluşunuzdaki en yüksek veya en düşük kişi ile uğraşmak, bir müşteriyi, bir satıcıyı veya işle uğraştığınız herhangi bir kişiyi ilgilenmek, saygı duymak gibi kendi dürüstlüğünüze katkıda bulunun - ki bu elbette bir profesyonelin damgası ve kalitesidir.