Çalışan Kalitesi Örnekleri
Çalışan performansının ölçülmesi, işverenlerin çalışan kalitesini değerlendirmesinde önemlidir. Çalışanlar tüm şekillerde, boyutlarda ve kalite seviyelerinde gelir. Çalışan kalitesinin değerlendirilmesi hiçbir zaman basit bir iş değildir. Tüm çalışanlar bir açıdan farklı olduğu için, çalışanları kategorilere ayırmak her zaman avantajlı değildir. Bununla birlikte, çalışanları kalite türüne göre sınıflandırmak değerlendirme sürecini hızlı bir şekilde gerçekleştirmenizi kolaylaştırabilir.
En Kaliteli Çalışan
Çalışanları kategorilere ayırmak biraz keyfi ve özneldir. Çalışanları birbirine göre belirli kategorilere yerleştirmek, bazen zorunlu dağıtım olarak adlandırılır. Zorla dağıtımda, tüm çalışanların yüzde 5’inin diğerlerinden daha yüksek kalitede olduğu düşünülüyor. Bu çalışanlar "mükemmel" veya "standartları aşan" olarak sınıflandırılabilirler. Tipik olarak, işleri ofise doğru şekilde yapmak için ekstra girişimde bulunan ve işin genel başarısına katkıda bulunan çalışanlardır. Satışla ilgili işlerde, bunlar genellikle iş arkadaşlarından daha iyi satış yapmak için en iyi şekilde çalışanlar.
Ortalama Üstü Çalışan
Tüm çalışanlar, şirketleri ile başarının zirvesine mutlaka ulaşmaz, ancak çoğu hala ortalamanın üzerinde bir seviyede performans gösterir. Bu çalışanlar genellikle değerlendirme listesindekilerden daha fazladır, ancak işgücünün geri kalanıyla karşılaştırıldığında hala nispeten küçük bir gruptur. RAND Corporation personeli direktörü Jerry Jensen, bu çalışanların genellikle işgücünün yaklaşık yüzde 15'ini oluşturduğunu belirtti. Ortalamanın üstünde çalışanlar, standartları aşan çalışanlardır, ancak mutlaka üst düzey çalışanlar değildir. Bunlar taşınabilir olabilir, ancak bir promosyon için bir sonraki sıraya girmelerine gerek yoktur. Satışta, bu çalışanlar beklentileri ve kotaları aşabilecek çalışanlardır, ancak satış personelinin geri kalanını mutlaka satmazlar.
Ortalama çalışanlar
Ortalama çalışan sayısı çalışan nüfusunun büyük bölümünü oluşturur. Jensen, çalışanları sınıflandırmak için zorunlu bir dağıtım sistemi kullanırken tüm çalışanların yüzde 60'ının bu kategoriye girdiğini gösteriyor. Ortalama çalışanlar, temel performans standartlarını karşılayan ve işe devam etmek için ne gerekiyorsa yapan çalışanlardır. Ortalamanın üzerinde ve üst kademe çalışanlardan farklıdır çünkü işletmeyi geliştirmeye yardımcı olmak için inisiyatif veya herhangi bir ilave adım atmaları gerekmez. Bunlar, zamanında çalışmaya, işlerini yapıp eve gitmeye çalışan güvenilir işçiler. Birçok işletme sahibi, ortalamanın üstünde çalışanlara sahip olmaktan hoşlansa da, ortalama çalışanlar, şirket hedeflerine katkıda bulunarak ve işi gerçekleştirerek önemli bir rol oynamaktadır. Ortalama satış çalışanları, genellikle hedeflerine ulaşan ancak zaman zaman performans standartlarının üstünde ve altında dalgalanma gösterebilen çalışanlardır.
Düşük Performans Çalışanları
Düşük performans gösteren çalışanları ortalamanın altında veya fakir çalışanlar olarak sınıflandırmak cazip gelebilir. Sınıflandırma doğru olsa da, çalışanın uzun vadede çalışmasına yardımcı olmak için çok az şey vardır. Ancak düşük performans gösterimi, çalışanların potansiyel olduğunu ve düşük performanslarından performans standartlarını karşılamak için geçebileceğini gösterir. Bu çalışanlar genellikle işgücünün yaklaşık yüzde 20'sini oluşturur. Düşük performans gösteren çalışanlar, işlerini yeterince yapmayan çalışanlardır. Ayrıca, çalışmaya alışkanlıklarla geç kalan veya kuruluşa önemli ölçüde katkıda bulunamayanlar da olabilir. Satış pozisyonlarında, bu çalışanlar satış kotasını düzenli olarak kaçıran ve bunu karşılamak için çok az çaba harcayan çalışanlardır.