İnsan Gücü Planlamasında Çalışan Profili

Şirketinizdeki açık pozisyonlar için uygun işgücünü işe almak için, belirli seviyelerde profilleme kullanmanız gerekir. Bir çalışanın ihtiyaç duyacağı beklenen deneyim ve becerilerin yanı sıra iş görevlerinin bir profilini de oluşturacaksınız. İşe alım sürecinde, adayların başvuruları, özgeçmişleri ve kişisel görüşmeleri yoluyla profil özelliklerini dahil edeceksiniz. Yıpranma oranlarını düşürmek, üretim ve karlılığı artırmak için doğru adayları doğru işlerle eşleştirin.

1.

Kullanmakta olduğunuz çeşitli beceri seviyelerini ve çeşitli çalışanların birbirleriyle nasıl etkileşim kurduğunu belirlemek için mevcut işgücünüzü analiz edin. Mevcut personelinizin eğitim geçmişine, hizmetin uzunluğuna, yaş aralıklarına, ücret yapılarına ve yapılan görevlere bakın. Mevcut personelinizle ilgili tüm bilgileri topladığınızda, hangi özelliklerin ve özelliklerin hangi pozisyonlarda en iyi şekilde çalıştığını gösteren bir profil geliştirmek için bilgileri kullanabilirsiniz.

2.

İşe başlamadan önce mükemmel adayınızın bir profilini oluşturun. Örneğin, çalışanlarınızın öğrenme ve bağlılık düzeylerini göstermek için bir üniversite diplomasına sahip olması gerektiğine inanıyorsanız, işe alım kampanyalarını en iyi acemileri bulmak için üniversite kampüslerine yönlendirebilirsiniz. En etkili yöneticileriniz giriş seviyesi pozisyonlarda başlamışsa, daha düşük ücretle başlamak isteyen isteklilere odaklanmanız gerekir.

3.

Mülakatlar düzenlemeden önce adaylarınızın toplam deneyimlerini değerlendirmek için başvuruları inceleyin. Önyargılı profiliniz, örneğin pozisyonunuz kendi kendini motive eden bir risk almayı gerektiriyorsa, risk almaya istekli olmayan adayları ortadan kaldırmanıza yardımcı olacaktır. Öte yandan, işi uzun süre tutacak birini bulmaya ve taahhütlerde bulunma yeteneğine sahip olan birini bulmakla ilgileniyorsanız, önceki işlerde uzun ömürlülük isteyebilirsiniz.

4.

İş adaylarına görünüşte zararsız sorular sorarak profilleri oluşturan kişilik testlerini kullanın. Genellikle DISC değerlendirmeleri olarak adlandırılan testler size baskınlık, etki, istikrar ve uygunluk içeren özellikler hakkında puanlar sunar. Testlerden oldukça doğru bir profil değerlendirmesi alabilirsiniz.

5.

Tutarlı bir şekilde kullanacağınız bir dizi açık uçlu mülakat soruları oluşturun. Adayların tutumlarını, becerilerini ve deneyimini ortaya çıkaran soruları geliştirin. Örneğin, bir müşteri hizmetleri temsilcisi adayına, bir müşteri ona özellikle kızdığında nasıl tepki verdiğini sorabilirsiniz. Stok sahibi arıyorsanız, son dakikada istendiğinde, fazla mesai konusunda ne hissettiğini sorabilirsiniz.

Gerekenler

• İşyeri analizi
• Kişilik testi
• Görüşme soruları

Bahşiş

• Başvurucuların yönetime uygun olup olmadığını doldurmaya çalıştığınız durumların ötesinde düşünün. İçeriden terfi etmek dış yöneticileri işe almaktan her zaman iyidir. Çalışanlarınızın ilerlemesi için fırsatlar sunduğunuzda saklama oranınızı arttırırsınız. Yönetim potansiyeli olan adayları bulmak için profil yönetiminde beklediğiniz nitelikleri profilinize ekleyin.

Uyarılar

• Bir işe alma kararı verirken bir iş adayının özgeçmişine tamamen güvenmeyin. Yeni işe alımın motivasyonu düşükse veya şirket kültürünüze uymayan bir kişiliğe sahipse, çalışanın ne kadar yetenekli olduğu önemli değildir, sorunla karşılaşırsınız ve büyük olasılıkla en kısa zamanda bir değişim arayışına girersiniz.
• Profiller, çalışanların uğraştığı meslek içi eğitimleri veya kişisel gelişmeleri dikkate almaz. Profilinize güvenmek, yeni işe alımlarınızdan bekleyeceğiniz sınırlar içinde kalmanıza yardımcı olurken, işe alım uygulamalarınızda esnekliğe izin vermezseniz, potansiyel olarak değerli bir çalışanı görmezden gelebilirsiniz.