Çalışan Değişikliği Yöntemleri

Üretken bir çalışma personeli oluşturmak için çalışan modifikasyon yöntemleri gerekli olabilir. Bununla birlikte, bu genellikle yöneticiler kendilerini beceriksiz veya dilatory işçilerle uğraşmaya çalışırken kendilerini istedikleri gibi bulduğunda en doğrudur. Çalışan davranışının çoğunlukla olumlu olduğu durumlarda bile, bazı davranış değişiklikleri daha fazla üretkenliğe yol açabilir. Yöneticiler, istenen sonuçları elde etmek için çeşitli teknikleri uygulayabilir.

Modelleme

Modelleme, yöneticilerin ve denetçilerin en başından itibaren yeni çalışanlarla birlikte kullanacakları etkili bir davranış değiştirme stratejisidir. Bir çalışanın iş için beklenen kalıba uyup uymadığını belirlemeyi beklemek yerine, çalışanın kendisine kuruluş içinde nasıl davranacağını gösterebilecek bir danışman veya eğitmen sağlaması yararlı olabilir. Diğer üst düzey çalışanların davranışlarını modelleyen çalışanlar, bu çalışanların başarılı olmasını sağlayan şeyleri yapmayı öğrenebilir. Bu yöntem, model davranış sergilemeyen çalışanlarla da çalışabilir. Çalışana, kariyerinin ilerleyen bir noktasında bir mentor atamak, onu hızlandırabilir.

Değerlendirmeler

Çalışan değerlendirmeleri, başka bir yaygın olarak kullanılan davranışsal değişiklik aracıdır. Düzenli değerlendirmeler kullanarak çalışan modifikasyonunun anahtarı, değerlendirmelerin değiştirmek istediğiniz davranışları etkileyecek kadar spesifik olmasını sağlamaktır. Federal Acil Durum Yönetimi Ajansı (FEMA) için yazılmış bir bildiri, bunun davranış değişikliği için bir gereklilik olduğunu göstermektedir. FEMA genel ve genel değerlendirmelerin çalışan davranışı üzerinde gerçek bir etkisi olmadığını, işe ve pozisyona özgü değerlendirmelerin çok daha etkili olduğunu belirtti.

Ödül

Olumlu pekiştirme veya ödül, etkili bir çalışan davranışı değiştiricisi olabilir. İşyerinde ikramiye veya diğer ikramiye potansiyeli sunmak, işverenlerin çalışanlarını davranışlarını değiştirmeye ya da basitçe daha yüksek bir seviyede performans göstermelerine teşvik etmek için sıklıkla kullandığı bir yöntemdir. Para ödülleri ve bonuslar, gelirin satış personeli tarafından yönlendirildiği satış ve pazarlama endüstrilerinde özellikle yararlıdır. Bununla birlikte, ödüller, üretimin gerekli olduğu yerlerde üretim gibi diğer sektörlerde de etkili olabilir.

ceza

Ödül madalyonunun çevirme tarafında çalışan davranışına cezai cevap verilir. Kötü performans gösteren çalışanların bir şekilde kınanmaları gerekebilir. İşyerine uygun olmayan davranışlarda bulunanların sansürlenmesi veya bir tür ültimatom verilmesi gerekebilir. İstenmeyen yollarla performans göstermeye devam eden çalışanların aldatılması veya kovulması gerekebilir, ancak çalışanlara durumu düzeltmek için birkaç şans veren disiplin sistemi çalışanın davranışını iyileştirmek için daha iyi bir yöntem olabilir.