Çalışan Güçlendirme Teknikleri
Çalışanların güçlendirilmesi teknikleri, yönetim ve personel arasında verimli iletişimi sağlar ve vurgular. Bir şirket çalışanlarını güçlendirdiğinde, vermekte özgür oldukları kararların sorumluluğunu üstlenir. Çalışanların güçlendirilmesi, şirketin günlük işlemlerinde sahiplenme duygusu yaratır ve şirketin misyonunu yerine getirmekten gurur duyar. Sadakat ve verimlilik, çalışanların güçlendirilmesinin kilit sonuçları olarak işlev görür.
1.
Yönetim rollerini denetimden koçluğa değiştirmek. Çalışanlara sorunların çözümlerini belirlemek ve uygulamak için koçluk yapın. Proaktif çalışanları tanıma ve şirkete daha büyük bir yatırım anlayışı ile ödüllendirin. Nextel Communications, Inc. için bir Çalışan Memnuniyeti Uzmanı olarak yazan John Powers'a göre, yöneticilerin denetleyici rollerden koçluk rollerine uyum sağlama isteklilik ve yeteneklerini ifade etmeleri gerekiyor.
2.
Üretken koçluk yoluyla çalışanların güçlendirilmesini sağlayın. Çalışanların yetkilendirilmesi web sitesi olan 1000 Ventures, motivasyon, koçluk, sorgulama ve yönetim tarzınızı bir çalışanın belirli bir düzeyde çalışma yeteneğine uyarlama gibi koçluk tekniklerini uygulamanızı önerir. Örneğin, bir projeye hız vermesi için yeni bir çalışanı getirmeniz gerekiyorsa, temel bilgileri ileterek ve bu temel üzerine daha derinlemesine bilgi alarak başlayın. Şirketteki konumuna yatırım yapmasına nasıl yardımcı olacağına karar vermek için her çalışanla iletişim kurun.
3.
Çalışanları güçlendirmek için delege edin. Ekip üyelerinize karar verme ve harekete geçme konusunda bilgi ve güç verin. Örneğin, satış ekibiniz potansiyel müşterilere teşvik sunmak için mücadele ederse, ekibinize yapmalarına izin verdiğiniz teklifleri iletir. Ekip üyelerini, müşterilerine stratejik teklifler sunmak için eğitin. Etkili temsilci açık iletişime bağlıdır. 1000 Ventures'a göre, tercih edilen bir koçluk yöntemi olarak delegasyona güvenin.
4.
Çalışanlara güven duyun ve hedefler belirleyin. Çalışanlarınız için yüksek performans için güven ve beklentilerinizi ifade edin. Düzenli çalışan değerlendirmeleri ve personel toplantıları yapın. Powers'a göre, gerçekleştirilebilir hedefler belirleyerek çalışanlara ilham verin. Çubuğu gerçekçi artışlarla daha yükseğe çıkarmak için performans teşvikleri sunun.