Farklılaştırılmış Segmentasyon Stratejisi

Pazarınızı bölümlere ayırmak, birkaç farklı yöntemden birini kullanarak belirli bir hedef kitleye veya kitleye satış yapmak anlamına gelir. Farklılaştırılmış bir segmentasyon stratejisi olarak bilinen bu yöntemlerden biri, birden fazla alıcı grubunu hedef almaktır, ancak tüm potansiyel alıcıları değil, ürününüzü, avantajlarını, dağıtımını, fiyatını veya marka mesajını ilgilerini en üst seviyeye çıkarmak için uyarlar.

Pazar bölümlemesi

Şirketler, bazı gruplara diğerlerinden daha çekici gelen bir ürün veya hizmet yaratarak pazarları segmentlere ayırır. Örneğin, tüm sporculara hitap eden bir genel spor kıyafeti satmak yerine, bir şirket bir tenis hattı yaratabilir. Bir hukuk firması boşanma işlerinde uzmanlaşabilir. Bazı işletmeler belirli bir yaş grubuna veya cinsiyete veya emekliler veya ebeveynler gibi belirli bir yaşam aşamasındaki tüketicilere hitap edecek bir ürünü veya hizmeti değiştirerek piyasayı bölümlere ayırır.

Tek Bölümlü Strateji

Birçok şirket, yoğun bölümleme olarak bilinen, pazarın yalnızca bir bölümünü uzmanlaştırarak ve hedefleyerek pazarı bölümlere ayırır. Bu, daha küçük bir potansiyel müşteri tabanına neden olur, ancak işletmenin belirli ihtiyaçlarını karşılamak için en iyi şirket olduğuna inanan bu grubun üyelerinden daha fazla satış üretebilir. Örneğin, bir salon, yüz bakımı, saç ve tırnak servisi ve erkekler ve çocuklar için düşük maliyetli indirimler sunmak yerine, yalnızca pahalı saç kesimleri ve tedavileri sunan lüks kadın müşterilere odaklanabilir.

Farklılaştırılmış Segmentasyon Stratejisi

İki veya daha fazla belirli pazar segmentine satış yapmaya çalışmak farklılaştırılmış bir pazarlama stratejisi oluşturur. Bu, potansiyel müşteri tabanınızı, satışlarınızı, gelirlerinizi ve karınızı artırmanıza olanak tanır. Bunu yapmak maliyetlerinizi artırır, çünkü farklı pazarlama mesajları oluşturmak, farklı dağıtım kanalları kullanmak, farklı fiyatlar ayarlamak, ürününüzü değiştirmek veya farklı ürünler sunmak gibi taktikleri kullanmanız gerekir. Örneğin, üç aile tarzı İtalyan restoranı işleten bir şirket, bu pazar bölümlerini takip etmek için bir Meksika restoranı ve / veya bir spor barı açarak farklılaştırılmış bir segmentasyon stratejisi oluşturabilir. Bir hukuk firması, bina sorumluluğu, işçi tazminat davaları ve kamyon kazalarını içeren uygulama alanlarına sahip olabilir.

Avantajlar ve dezavantajlar

Farklı müşteri türlerini takip etmenin asıl yararı, satış potansiyelinizi artırmanıza yardımcı olmasıdır. Bir ürün yaparsanız ve tam kapasite ile çalışmıyorsanız, başka bir hedef pazar eklemek tam kapasiteyle çalışmanıza yardımcı olabilir. Aşağı tarafta, aynı şirket iki veya daha fazla pazarda satış yaptığında, tüketicilerin şirketin gerçekte ne olduğu konusunda kafalarını karıştırabilir. Örneğin, bir ev inşaat şirketi aynı işletme adı altında yüksek kaliteli, özel evler ve daha ucuz başlangıçlı evler satıyorsa, zengin tüketiciler bu şirketten pahalı bir ev satın alma şansı almaya daha az istekli olabilirler. Bu nedenle Acura'nın sahibi olan Honda gibi otomobil şirketlerinin tek bir marka altında uygun fiyatlı bir otomobil ve farklı bir marka kullanarak lüks bir otomobil satması bu yüzdendir.