Takım Performansı Değerlendirmelerinin Zorlukları

Etkili çalışan performans değerlendirmeleri geliştirmek ve kullanmak oldukça zordur. Bu, özellikle şirketiniz bir çalışma grubu veya ekip yapısı kullanıyorsa ve ekibin performansının kalitesini değerlendirmek istiyorsanız geçerlidir. Takımları değerlendirmek takım konseptini güçlendirirken, bir takım değerlendirme sistemini işletmenize uygulayabilmeniz için bir takım zorlukları tartmanız gerekir.

Bireysel Duygular

Ekip değerlendirmelerini kullanmanın temel zorluklarından biri, çalışanları sinirlendirmeleri veya yabancılaştırmalarıdır. Başarıya güdümlü çalışanlar, gruplarının çalışmalarının kendi performanslarından ziyade veya bunlara ek olarak değerlendirildiği düşüncesiyle mücadele edebilir. Çatışma aynı zamanda, üyelerin birbirlerini göreceli üretimleri ve performanslarından sorumlu tutmaları nedeniyle gruplarla sonuçlanabilir. Çalışanları ekibin hedeflerini kendi hedeflerine koyma konusunda motive ederken bu değerlendirme sisteminin bir amacı olmakla birlikte, bu çatışmaları izlemeniz ve kontrol etmeniz gerekir.

Dış etkiler

Ayrıca, kontrolü dışındaki etki veya olaylar ekibin başarısını veya başarılarını etkiliyorsa, takımlar da sinirlenebilir. Bir satış organizasyonu, deneyimlerine, ürünlerine ve pazarlarına bağlı olarak farklı satış ekiplerine kotalar atayabilir. Şirket, reklam ve tanıtım yatırımlarını keserse veya gerektiği gibi performans göstermiyorsa, satış ekibinin performansı düşebilir. Takım değerlendirmesi katı veya tek boyutlu ise, bu takım üyelerinin değerlendirmede kendilerini umutsuz hissetmelerine neden olabilir. Bunu telafi etmenin bir yolu, hem nicel hem de nicel değerlendirmelerle geniş değerlendirmeler yapmak ve ekibin değerlendirme kriterleri için fikirlerini paylaşmasına izin vermektir.

Çeşitli Çalışan Hedefleri

Okulda, işte veya diğer ortamlarda, ekiplerde verilen bir sanal, bireysel üyelerin farklı hedeflere ve amaçlara sahip olmalarıdır. Şirket takımlarınızda, bazı takım üyeleri güçlü finansal veya rekabetçi motivasyonlara sahip olabilir, bazıları ise sadece takımın bir parçası olmak veya rollerine katkıda bulunmak istiyor. Takımlarda yüksek başarılar ve rol oyuncuları sık sık savaşabilir. Yüksek başarıcılar daha fazla kilo alıyormuş gibi hissederken, rol oyuncuları rahat olmadıkları şeyleri yapmak için sürekli baskı altında olduklarını hissedebilirler. İyi yapılandırılmış ekipler, güçlü bir açık iletişim kültürü ve ekip hedeflerinin şirket hedeflerine yakın bir şekilde uyumu bu zorluğa yardımcı olur.

Değerleme Değerlendirmesi

Takım rolleri, görevleri, iş süreçleri ve standartları genellikle zamanla gelişir. Bu, kriterlerin hala doğru takım yetkinliklerini ve başarılarını ölçmesini sağlamak için takım değerlendirmelerinin periyodik olarak gözden geçirilmesini gerektirir. Ekip üyelerinin incelemeye dahil edilmesi, değerlendirme ile katılım ve daha iyi değer elde edilmesine yardımcı olur. Ayrıca performans standartlarını gözden geçirilmiş hedeflerle veya artan grup performansı seviyelerine göre ayarlayabilirsiniz.