Süreç Haritalama için Web Tabanlı Eğitim

Süreç haritalandırması için web tabanlı eğitim genellikle küçük işletme çalışanlarını, işletme süreç haritalama aktivitelerine yönelik araç ve teknikleri kullanmaya hazırlar. Süreç haritalamayı kullanarak, işletme uzmanları operasyonların nasıl yürüdüğünü açıklar. Sorumluluk, akış ve tamamlanma durumu gösterirler. İş süreçlerini kullanarak kalite yönetimi personeli hataları bulur ve hataları azaltmak, israfı en aza indirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak için müdahaleler oluşturur. Web tabanlı eğitim, genellikle standart notasyon kullanarak iş süreçleri oluşturmak için yazılım araçlarının nasıl kullanılacağını açıklar.

Hedefler

Süreç haritalandırması için web tabanlı eğitim katılımcılara işletme belgelerinin nasıl oluşturulacağını öğretir. Etkili olmak için, eğitim profesyonelleri, şirketlerinde süreç haritalama ile ilgili becerileri öğrenmeyi teşvik eden spesifik, ölçülebilir, ulaşılabilir, gerçekçi ve zaman kısıtlı etkinlikleri yansıtan öğrenme hedeflerini belirler. Örneğin, süreç haritalama için Web tabanlı eğitimin tamamlanmasının ardından, katılımcılar kritik süreçleri belgeleyebilmeli, kaliteli bir gösterge panosu geliştirebilmeli, iş akışı sorunlarını tanımlayabilmeli, mevcut süreçleri iyileştirebilmeli ve süreç iyileştirme çabalarını izleyebilmelidir.

Öğretim Stratejisi

Eğitim uzmanı, Adobe Captivate, Articulate veya Brainshark gibi araçları kullanarak süreç haritalama için Web tabanlı eğitim oluşturun. Bu araçlar, eğitim tasarımcılarının katılımcıların kurs hedeflerine ve hedeflerine ulaşmalarını analiz etmelerini, tasarlamalarını, geliştirmelerini, uygulamalarını ve değerlendirmelerini sağlar. Web tabanlı eğitim, iş süreç haritaları oluşturmada ipuçları ve tekniklerden bahseden yazılım simülasyonlarını veya uzmanların videolarını içerebilir. Süreç haritalandırması için web tabanlı eğitim tipik olarak kullanım durum şemaları, işlem akış şemaları, yüzme şeridi şemaları ve varlık ilişki şemaları gibi şablonlar ve örnekler içerir.

Etkileşim

Süreç haritalamasından sorumlu işletme profesyonellerinin model ve diyagram geliştirmeyi bilmeleri gerekir. Genellikle, Web tabanlı eğitim dersler, uygulamalı deneyim için pratik oturumlar, testler ve işe geri dönmek için hızlı başvuru kartları sunar. Örneğin, Microsoft Office Eğitimi web sitesi Visio'da Web tabanlı eğitime erişim sağlar. Katılımcılar şekilleri nasıl bulacağını, bir şekle nasıl yazı koyacağını ve şekilleri nasıl yerleştireceğini öğrenirler. Ayrıca, verilerin diyagramlara nasıl bağlanacağını ve verilerin ikon, metre veya ilerleme çubuğu olarak görüntülenmesini de öğrenirler.

belgeleme

Süreç haritalandırması için Web tabanlı eğitimi tamamlayan katılımcılar sertifika alabilirler. Örneğin, Uluslararası İş Analizi Enstitüsü, İş Analizinde Yetkinlik Belgesi ve Sertifikalı İş Analizi Uzmanı sertifikaları sunar. Bu atamayı arayan iş analistleri, proje yönetimi yöntem ve tekniklerini, iş süreci modelleme ve yönetimini, iş kurallarını, veri modellemeyi ve yapılandırılmış analizi öğrenmek için Web tabanlı eğitim kursları tamamlar. Meşgul küçük işletme uzmanları Web tabanlı eğitimin kullanılabilirliğini takdir ediyorlar çünkü bu başarılı alternatif esnek bir programda kariyer gelişimi için bir fırsat teşkil ediyor.