Fabrika Satışlarınızı İyileştirmenin Yolları

İmalat ürünleri, envanteri üretim dışı bırakmak ve alıcılarınızın ellerine almak için yeterli satış hacmi elde etmeyi gerektirir. Fabrika satışlarını iyileştirmenin anahtarı hem iç hem de dış pazarlama stratejilerini kullanmayı gerektirir, böylece mümkün olduğunca çok sayıda alıcıya ulaşırsınız. Ek olarak, mevcut müşterileri elde tutmanın daha fazla geri dönmeleri için bir yol bulmak, fabrika üretiminizi zorlamak ve gelir akışınızı iyileştirmek için ek yollar sunar.

Müşteri Hizmetlerini İyileştirme

Her satıştan daha fazla kilometre almak, mevcut alıcıları tekrar geri dönmeye ikna etmeyi gerektirir. Bu, bir müşteri satın almak için bir çok sözleşmeyi imzaladığı andan itibaren müşteri hizmetinizi kusursuz kılmak anlamına gelir. Siparişin ayrıntılarıyla ilgilenmek için bir müşteriyi bir satış görevlisinden bir hesaba veya proje yöneticisine teslim ettiğinizde müşteri hizmetinizi genişletin. Müşterinin ürün siparişinin şirketinizde konuştuğu bir sonraki kişi tarafından tamamen anlaşıldığını bilerek, müşterinin kendinden emin hissetmesini sağlayın.

Ekstra Mil Git

Müşteri sadakati oluşturmak ve yeni müşteriler üzerinde güçlü bir etki bırakmak için satış işlemi sırasında ve sonrasında daha fazla değer sağlayın. Örneğin, eğer bir alıcı operasyonlarınıza bakmak ve satış görevlinize sipariş vermek için fabrikanıza biraz mesafe kat etmişse, bölgedeki akşam yemeği için satış için ona teşekkür etmesi için bir hediye sertifikası ile onu şaşırtın. Siparişiniz için teşekkür etmek üzere, ürününüzle ilgili bir ürün sepeti göndermek gibi, ekstra millere gitmenin başka yollarını arayın. Örneğin, mum üretiyorsanız, birkaç mumluk içeren bir sepet, daha sıcak ve diğer ürünlerinizden bir örnek gönderin. Sadece iyi niyetinizi ifade etmekle kalmaz, aynı zamanda müşterileri diğer ürün gruplarınıza da tanıtırsınız.

Bir distribütör kullanın

Hedef pazarınızla bağlantı kuran bir dış üreticinin temsilcisini veya distribütörünü işe almak, sattığınız ürün sayısını artırmanın bir yolunu sunar. Sektörünüzü tanıyan bir distribütör, perakende ve toptan satış şirketleri ağı nedeniyle daha büyük bir müşteri tabanına satış yapma yeteneğine sahiptir. Ayrıca, bir distribütör aracılığıyla satın alan müşteriler, endişelerini doğrudan fabrika ile paylaşmaktan ziyade, geri bildirim sağlama konusunda kendilerini daha güvende hissederler. Bu, kullandığınız distribütörle bir paylaşım, açık iletişim ilişkisi kurmanın, satış stratejilerinizi ve ürün hattınızı iyileştirirken aynı zamanda sizi daha rekabetçi kılmasının anahtarıdır.

Tedarik Zinciri Bilgisini Geliştirin

Satış ekibinize envanteri takip etme yeteneği vermek, müşterilere ne kadar ürün göndermeye hazır olduğunuz hakkında müşterilere söz vermelerini sağlar ve bunları tutmasını sağlar. Herkesi güncel tutmak için elektronik tablolar veya bilgisayar yazılımı ile envanter değerlendirmeleri gerekir. Sürecin bilgisayarlaştırılması, satış personelinize en fazla esnekliği sağlar, çünkü bir sipariş geldiğinde, sistem çalışanlarınızın en son bilgileri okuyup müşteriye iletebildiği güncel bilgilerle güncellenir.