Etkili Performans Değerlendirmeleri Nasıl Verilir?

Performans değerlendirmesi, işverenle çalışan arasında, yöneticinin veya amirin işçiye işteki faaliyetleri hakkında geri bildirimde bulunduğu değerli bir oturumdur. Değerlendirmenin sonucu, çalışanın iş etiğine ve işverenin adil ve iyi yapılandırılmış bir sürece olan bağlılığına bağlıdır. İşinizde yürütmeye başlamadan önce, etkili performans değerlendirmelerinin özelliklerini bilmek faydalı olacaktır.

1.

Çalışanı çeşitli iş faaliyetlerine değerlendirebileceğiniz ve iş performansı hakkında yorum yazabileceğiniz standart bir çalışan performans değerlendirme formu hazırlayın. Çalışana, iyileştirmek için üzerinde çalışması gereken konuları hatırlayabilmesi için gelecekte incelemesi ve saklaması için formun bir kopyasını verin. Aafp.com web sitesi bir değerlendirme formu örneği sunmaktadır.

2.

Değerlendirme formunuzun puanlarının her birini ayrıntılı olarak açıklayın ve puanlamanızın nedenini belirtin. Geri bildiriminizi, çalışanın işteki performansına ilişkin belirli örneklerle yedekleyin, böylece yorumlar daha fazla ağırlık tutacaktır. Örneğin, çalışan hala satışla sonuçlanan özellikle zor bir satış çağrısına sahipse, bu durumu ortaya çıkarın ve doğru olanı ve iyileştirme önerileri hakkında geri bildirimde bulunun.

3.

Olumsuz geri dönüşleri mümkün olduğunca negatif bölgelere çevirin, böylece hem sizin hem de çalışanınız için işe yarayan bir çözüme ulaşabilirsiniz. Örneğin, çalışan sık sık işe geç kalırsa, öncelikle nedenini öğrenin - çalışanın sabahları gündüz bakımında bir çocuğu bırakması mı yoksa araba sorunları mı var? Ardından değiştirilmiş bir çalışma takvimi önermeyi düşünün.

4.

Çalışanın soru sormasına ve yorumlarınız hakkında kendi geribildirimini vermesine izin verin. Bu, farkında olmadığınız, çalışanın davranışı veya performansı ile ilgili bir sorunu açıklamaya yardımcı olabilecek yeni ayrıntıları ortaya çıkarabilir. Ayrıca, çalışanın fikrini önemsemediğini ve başarılı olmasına yardım etmek istediğini gösterir.

5.

Performans değerlendirme toplantısını, çalışanların izleyeceği kelimeleri ve net bir eylem planını teşvik ederek olumlu bir notla bitirin. Çalışanı maaş artışları veya yeni iş sorumlulukları konusunda bilgilendirin ve her türlü gelişme için onu tebrik edin.