Kurumsal Sosyal Medya Pazarlama Kampanyanıza Marka Avukatları Nasıl Listelenir?

Sosyal medya pazarlamacılığı çabalarınızı bir üst seviyeye çıkarmak, şirketinizin ne sunduğu hakkında bilgiyi yaymaya yardımcı olan marka savunucuları bulmak anlamına gelir. Savunucuları kullanmak, olası alıcıları ürün ve hizmetlerinize tanıtan kaliteli içerik oluşturmayı gerektirir. Anahtar, onay veya içerik için avantaj ya da ödül vermeden savunucu bulmaktır, çünkü müşteriler ödeme söz konusu olduğunda ilgilerinin gerçek olamayacağını düşünürler.

Avukatlar tanımlayın

Anket potansiyel savunucuları, şirketinizi tanıdıkları kişilere önerme olasılığını bulmalarını sağlar. Size yüksek puan verenler sadık müşteriler olduklarını söylüyorlar. Bu müşterileri Facebook işletme sayfanızı "beğenmeye" ikna edin ve sizi Twitter'da takip edin. Ancak, en sadık müşterileri bile harika bir marka savunucusu olmayabilir. Bu nedenle, sadık müşterileriniz arasında daha fazla takipçi edindikten sonra, sosyal medya pazarlama sitelerinde çok fazla içerik oluşturanları tanımlayın, çünkü bu kişiler şirketinizi destekleyen içerik yazma olasılığı yüksektir.

İlişkiyi Başlat

Seçtiğiniz marka savunucularına teşekkür e-postaları veya kişisel notlar gönderin ve işlerini ne kadar takdir ettiklerini söyleyin. Veya blogunuzda veya sosyal medya sayfalarınızda şirketinizle etkileşime girmelerinden ne kadar zevk aldığınızı belirtin. Bu müşterilerden, kişisel deneyimlerini ve hikayelerini şirketinizin sosyal medya sayfalarında ve kendi sitelerinde paylaşarak kelimenin yayılmasına yardımcı olmalarını isteyin. Bu memnun müşterileri, Yelp, Yellowpages.com ve Google gibi sitelere olumlu yorumlar göndermeleri için teşvik edin; bu nedenle, potansiyel bir alıcı şirketiniz hakkında araştırma yaptığında arama motorlarında olumlu bilgiler görünecektir.

Görselleri Kullan

Eskiden “resim bin kelimeye bedeldir” demesi sosyal medya pazarlamacılığında da geçerlidir, özellikle markanızın savunucularının kendi sayfalarını yeni insanlara ulaşmak için kullanmalarını istersiniz. Markanızı, hem kendi hem de şirketinizin sosyal medya sayfalarında ürünlerinizi veya hizmetlerinizi kullanarak onları mutlu bir şekilde gösteren fotoğraf ve videolar yayınlamayı teşvik edin. Şirketinizin sayfalarına bir fotoğraf veya video gönderdiğinizde, şirketinizin yepyeni bir izleyici kitlesinin önüne geçmesine yardımcı olması için takipçilerinizi paylaşmaya teşvik edin.

Çalışanları Dahil Edin

Çalışanlarınızı marka savunuculuk stratejinizle birlikte kullanmak, başarısının anahtarıdır. Çalışanlarınızın şirketinizin değerleri ve ürün ve hizmetleri sağlama şekliniz hakkında iyi hissetmelerini sağlayarak başlayın. Böylece müşteriler çalışanlarınızın mutlu olduğunu ve sizden satın alma konusunda kendilerini iyi hissedeceklerini bilirler. Ardından, pazarlama, satış ve müşteri hizmetleri gibi markanızla aktif olmaları muhtemel çalışanları daha iyi taraftar olmaya teşvik edin. Çalışanların markayı zorlama fırsatlarını tespit etmelerine yardımcı olmak ve müşterileri sosyal medya sayfalarınızda şirketinizle etkileşime girmeleri konusunda teşvik etmek için eğitim sağlayın.