Daha Vokal Bir Lider Olmak

Çalışanlar, iş günü boyunca liderlerini yönlendirme ve rehberlik için ararlar. Bir liderin sorumluluğu, iletişim yoluyla şirket hedeflerine ulaşmak için stratejisini ve vizyonunu ifade etmektir. Bir lider vokal değilse, kararsız veya kayıtsız otorite figürü olarak görünme riski vardır.

1.

Çalışanlarınızın sundukları endişeleri ve bilgileri dinleyin ve sözlerini tekrar onlara tekrar edin. Daha vokal bir lider olmak için, çalışanlarınıza mesajlarını onaylayarak dinlediğinizi göstermelisiniz. Birisinin ne söyleyeceğini onayladığınızda, mümkünse derhal düşüncelerinizi verin veya bir karar vermek için biraz zaman ayırın.

2.

Konuşmayı sizin için bir ast ya da e-postayla göndermek yerine çalışanlarınızla konuşun. Yüz yüze toplantılar dışındaki iletişim araçlarını kullanmak, ofisteki sesinizi azaltabilir. Mümkün olduğunda, stratejinizi şahsen tartışın. Örneğin, işletmenizin çeyrek sonunda belirli bir finansal hedefe ulaşmasını sağlamak için gereken adımlara sahipseniz, çalışanlarınızdan ele aldığınız bir toplantıya gelmelerini isteyin. Toplantı size lider olarak daha fazla vokal olma şansını veriyor.

3.

Ofisteki sorunlara veya krizlere hızlı bir şekilde cevap verin. İlk olay ile çalışanlara verdiğiniz yanıt arasında çok fazla zaman geçmesine izin vermeyin. Örneğin, ofisteki biri uygunsuz davranış nedeniyle sonlandırılırsa ve çalışanlar arasında iyi biliniyorsa, bir toplantı yapın veya konuyla ilgili eylemlerinizi ve konuyla ilgili politikanızı açıklayan resmi bir not gönderin. Hızlı iletişim, vokal olduğunuzu ve işinizde sorunların zirvesinde olduğunu gösterir.

4.

Çalışanlarınızı uygun olduğunda savununuz. Bir çalışan müşterilerden veya diğer işletmelerden sorunlar yaşarsa, sessizce oturmayın. Örneğin, kızgın bir müşteri çalışanınızla ilgili sorun yaşamadıkça, müşteriyle sakince ilgileniyorsa, çalışanınıza durumu en iyi şekilde ele aldığından emin olun. Çalışanlarınızı haklı olduklarında savunmak sizi daha vokal bir lider yapar ve çalışanların güvenini oluşturur.