Personel Satış Teşvik Planı Rehberi

Satışı olmayan bir şirket hiç bir şirket değildir. Satış teşvik planları, uygun şekilde tasarlandıkları ve uygulandıkları sürece şirketinizi güçlendirir. Önemli olan, teşvik planınızın genel iş stratejinize uymasını sağlamaktır. Bütçenizdeki teşvikleri seçin. Çalışanlarınızın yönergeleri anladığını onaylayın. Taahhütleriniz doğrultusunda net bir vizyon iletmek ve sonuçları dürüstçe değerlendirmek teşvik planınızın başarısını sağlamanıza yardımcı olacaktır.

strateji

Uluslararası insan kaynakları derneği WorldatWork'a göre, Ağustos 2009'da ankete katılan 977 şirketin yüzde altmış dördü o yılki satış tazminat planını gözden geçirdi ve yüzde 62'si 2010 için planlarını değiştirdi. 2009'daki değişimin en büyük nedeni - şirketlerin yüzde 74'ü tarafından belirtildi - satış teşvik ücretini ve iş stratejisini uyumlu hale getirmekti. Yüzde seksen dördü aynı sebeple 2010 planlarını revize etti. Bazı durumlarda, revizyonların yeni bir ürünü arttırması amaçlanmıştır. Diğerlerinde ise, mevcut bir ürünün satışını arttırma niyetindeydiler. Bir işletme sahibi veya yöneticisi olarak, işletme stratejinize en uygun olanı belirlemelisiniz. Örneğin, belki de yeni müşteriler arıyorsanız. Veya belki de mevcut müşterilere daha fazla satış yapmaya çalışıyorsunuz. Teşvik planınızın hedefleri, şirketinizin hedeflerini yansıtmalıdır.

Bütçe

Aşırı ikramiye ödeyerek veya göze alamayacağınız cömert ödüller vererek kar marjınızı feda etmeyin. Örneğin, iki kişilik her şey dahil bir yolculuğun elde edilen satışlara değip değmeyeceğini belirlemeniz gerekebilir. Ayrıca, personeli satış ödülleri kazanmak için ürün ve hizmetleri indirimli hale getirmeye teşvik ederek alt sıranızı zorlayıp kıstırmadığınızı belirlemeniz gerekebilir. Ödüllerde ne kadar ödeme yapabileceğinizi belirleyin, ardından uygun ödülü seçin.

Ölçüm

En iyi satış temsilcileri bile ekonomiyi, müşterilerin bütçelerini veya müşterinin harcama isteğini etkileyen diğer dış faktörleri kontrol edemez. Sonuçlara yol açan faaliyetleri teşvik edin. Yeni müşteriler istiyorsanız, satış görüşmelerini potansiyel müşterileri ile izleyin. Amacınız ilişkileri güçlendirmekse mevcut müşterilere yapılan teklifler uygun olabilir. Beklentilerinizi netleştirin ve çalışanlarınızı hedeflerinize ulaşmak için ilgili eylemlere odaklayın.

Değerlendirme

Rezervasyonu yapılan satışları ve elde edilen karları kaydederek ve analiz ederek planınızın etkinliğini değerlendirin. Sonuçları oluşturan etkinlikleri inceleyin. Tüm satış temsilcileriniz randevularını yüzde 20 artırdıysa, belki bu bir sonraki teşvik planınızın temelini oluşturur. WorldatWork anketinde, ankete katılanların yaklaşık yüzde 80'i iki veya daha az yılda bir satış tazminat planlarını değiştirdi. Tutarlı ve istenen sonuçları elde etmek için teşvik planınızı şirketinizin hedefleriyle birlikte düzenli olarak gözden geçirin.