Bir Kuruluşun Dış Ortamının Beş Bileşeni

Kuruluşlar boşlukta mevcut değil. Aksine, her kuruluş, kalifiye işçilerin bulunabilirliğinden hammadde fiyatlarına kadar her şeyi etkileyen bir ortamda faaliyet göstermektedir. Kuruluşunuzun dış çevresini anlamak, proaktif olarak fırsatlardan ve çevrenizdeki tehditlerden faydalanmanıza yardımcı olur.

Bahşiş

• İşletmeler başarılı olmak istiyorlarsa rekabetçi, ekonomik, tüketici, düzenleyici ve teknolojik ortamları göz önünde bulundurmalıdır.

Rekabet Kimdir?

Kuruluşunuz veya işiniz ne olursa olsun, benzer teklifleri sunan veya başkalarının aynı ihtiyacı karşılayabilecek farklı ürün veya hizmetlere sahip olduğu konusunda derin ve geniş bir anlayışa sahipseniz başarılı olmak için iyi bir konumda olacaksınız. Bir araba servisi işletiyorsanız, diğer araba ve taksi hizmetleriyle ve ayrıca toplu taşıma, bisiklet paylaşım hizmetleri ve hatta bisiklet ve araç paylaşım şirketleri ile rekabet halindesiniz. Rekabetçi ortamınızı analiz ederken, karşılamaya çalıştığınız müşteri gereksinimi açısından düşünün ve bu ihtiyacın karşılanabileceği her olası yolu listeleyin.

Ekonomide Neler Oluyor?

Dış ekonomik çevreniz, insanların harcayacak paraları olup olmadığını ve harcamayı ne kadar istekli olduklarını belirler. Tüketici ekonomisine ilişkin iyimserlik, tüketici harcamalarını oluşturmada etkilidir ve ekonomik istikrarsızlık korkusu, onların paralarını ödemelerine neden olur. Bazı ürün ve hizmetler ekonomik krizlerde daha iyi sonuç verebilir. İşletmeniz yiyecek ya da kıyafet gibi uygun bir malzeme sunuyorsa, zamanın zor olduğu durumlarda müşterilerin daha lüks alternatifler arasından seçim yapma olasılıkları daha yüksek olabilir.

En Son Tüketici Trendleri Nedir?

Müşterilerin zevkleri diğer şeylerin yanı sıra solgunluk ve eğilimlerden etkilenen kararsız olabilir. Demografi, müşterilerinizin satın alabileceği ürün türlerini de etkiler. Gelişen trendler de dahil olmak üzere dış ortamınızı proaktif olarak inceleyerek müşteri zevklerine cevap verebilirsiniz. Ayrıca, müşterilerini teklif etmek istediklerine ikna eden yenilikçi ürün ve hizmetler ile liderlik yapabilirsiniz. Müşterileriniz etkileyici olabilir, arkadaşlarınızı da tekliflerinizi denemeleri için teşvik eder.

Hangi Düzenlemeler Faaliyetlerimizi Kısıtlıyor?

Kuruluşunuz, neleri yapıp neyi yapamayacağınızı belirleyen bir yasalar ve düzenlemeler çerçevesinde çalışır. Şarap ya da bira satan çiftçi pazarlarında satıyorsanız, yerel yönetiminiz örneklemenin yasaklanmasından ziyade alkolü örneklemenize izin veriyorsa başarılı olmanız daha olasıdır. İş yapma maliyetinize ilave olarak izinler ve lisanslar da pahalı olabilir. Bununla birlikte, izin ve lisansların fiyatı her zaman bir engel değildir. Endüstriniz için izin almak pahalıysa ve rakiplerinizden daha derin cepleriniz varsa, izin verilen ortam aslında sizin avantajınıza göre çalışabilir.

Teknoloji Bize Yardımcı Olabilir mi?

İşletmeniz için mevcut olan teknoloji, yapabileceklerinizi ve bunu nasıl yapabileceğinizi etkiler. Dijital fotoğrafçılık, fotoğrafçılara çok daha fazla fotoğraftan çekim yapma ve seçim yapma fırsatı verdi ve yeni tıbbi cihazlar doktorların hastalıkları tedavi etme yöntemlerini geliştirdi. Yeni teknolojiler organizasyonunuzu dezavantajlı bir duruma getirebilir: dijital fotoğrafçılığın tanıtımı bazı film yapımcıları için felaketti.