Stratejik İş Başarısızlığı Örnekleri
Amerikan ticaretinin mantığı büyümedir. İş dünyası liderleri rekabeti satın almak ve yenilikçi ürünler üretmek gibi çeşitli stratejiler kullanıyor. Ancak, her zaman yanlış giden şeyler, halkın aşağılanmasından bahsetmek yerine, büyük düşüşler, iflaslar ve kapalı iş kolları ile sonuçlanmaktadır. Chunka Mui ve Paul Carroll, "Son 25 Yıldaki En Müthiş İş Başarısızlıklarından Ne Öğrenebilirsiniz?" Yazarı, yedi stratejik hatanın birçok iş başarısızlığının arkasında olduğunu söylüyor.
Teknik Bahisler
Carroll ve Mui, Motorola'nın uydu tabanlı telefonlara yaptığı 5 milyar dolarlık yatırıma işaret ediyor. Piyasada, telefonlar 3.000 dolara mal oldu ve hepsi de müşterilerin reddettiği ağır aylık ücretlerle geldi. İş kolu bir yıl içinde kapandı ve 11. Bölüm iflas başvurusunda bulundu. Sorun, teknolojinin eksiklikleri ve onu açık pazarda satma pratikleriyle ilgili erken uyarıları görmezden geliyordu. Fedex, 1980'lerde faks teknolojisinin pahalı ve nispeten nadir olduğu durumlarda da aynı şeyi yaptı. Şirket yöneticileri, hiçbir zaman belgelere faks göndermek için bir aracı kullanmanın, teknolojinin fiyatı düştükçe ve kalite arttıkça ödeme yapmanın aptalca bir hizmet olacağını asla hayal etmediler.
Bir Sonraki
Diğer bir yaygın stratejik hata, bitişiklerin yanlış değerlendirilmesidir. Komşuları yanlış değerlendirirken, strateji yeni ürünleri mevcut müşterilere satmak veya mevcut ürünler için, genellikle yeni kanallardan yeni müşteriler kazanmaktır. Ancak, işletmeler temel yeterliliklerinin ve ürünlerinin yeni alana ne kadar iyi dönüştüğünü anlamada başarısız olabilirler. Örnek olarak, bir okul otobüsü operatörü Laidlaw, ambulans işine girdi, ulaşım ve lojistik konusundaki uzmanlığının iyiye işaret edeceğini belirledi, ancak ambulans, şirketin hazırlanmadığı çok geniş ve karmaşık bir tıbbi kompleksin bir parçası. Bir Forbes dergisinin blog yazısında Mui, aynı şeyin Cisco'yu satın alarak çevirme kameraları yapan bir şirketi kapatıp 2011'de de olduğunu söyledi. Anlaşma Cisco'nun ağ ekipmanlarına yeni müşteriler getirmiş olsa da, şirketi tamamen satın almak mahkum olmuş bir stratejiydi. Şirket 550 çalışanı işten çıkardı ve 300 milyon dolar vergi öncesi ücret aldı.
Birleşme Hataları
Birleşme, tamamlayıcı gücü olan şirketlerle birleşmeye dayanan bir stratejidir, ancak şirket kültürleri ve sistemleri çatışırsa bu strateji genellikle başarısız olur. Grup sigortası Unum, 1998 yılında bir birey sigortacısı olan Provident ile birleşti. Eğitim, entegrasyon ve lisanslama için beklenmeyen derecede yüksek maliyetlerin altında, iki satış gücü arasında bir sinerji sorunu vardı. Sonunda Unum birleşmeyi çözdü, ancak hisse senedi fiyatlarında yüzde 30'luk bir düşüş yaşanmadan önce.
Para Önemlidir
Büyümeyi hızlandırmak için aşırı agresif finansal uygulamaların kullanılmasının işletmeler için felakete yol açabileceğini görmek için 2000'lerin sonundaki durgunlukta verilen örneklerden başka bir yere bakmayın. Green Tree Financial'ın öyküsü, oyuncu olarak Conseco'yu ve alacaklı olarak Lehman Brothers, JP Morgan Chase ve Bank of America'yı içeriyor. Green Tree Financial, römork ve imal edilen evlere 30 yıl ipotek vermek için akıllı finansal enstrümanlar kullanan bir şirket olarak başladı. Kâr, başlangıç ücretlerinde olmuş, ancak römorklar hızla değer kaybediyor. Bir üründen fazlasına sahip olan ev sahipleri sonuçta eninde sonunda değere sahiptir - birçoğu. Yeşil Ağaç yükselişe geçerken, Hintli finansal hizmetler şirketi Conseco, yalnızca borç yükünü azaltmak için satın aldı. Sonuç olarak, Amerikan tarihinin en büyük iflaslarından biri oldu.
Değişim Başarısızlığı
Kursu sürdürmek ve rotalarınıza bağlı kalmakla ilgili söylenecek bir şeyler var, ancak bazen bu strateji işletmelerin pazar değişikliklerinin etkisini hafife almasına neden oluyor. Alanınız hızlı bir şekilde değişime uğradığında, bazen ayakta kalmak için akımla devam etmeniz gerekir. Dijital fotoğrafçılığın yükselişinde Eastman Kodak'ın durumunu düşünün. Yazdırma işlemlerine bağlı kalarak, muhtemelen başlangıçta hala oldukça iyiydi çünkü Eastman Kodak, sonuçta Carroll ve Mui'ye göre pazar değerinin yüzde 75'ini kaybetti.
Öğrenememek
Başarısızlık, iş büyüme sürecinin doğal bir parçasıdır. Aslında, erken ve sık sık başarısız olmak, yeni başlayanlar arasında, hataların maliyeti oldukça düşük olduğunda, teşvik edilmektedir. Muhtemelen, bir şirketin yapabileceği en büyük hatalardan biri hatalardan ders almamaktır. Başarısızlık, stratejik bir pivot yapma ve işi doğru yönetmene itme ya da öğrendiklerini temel alarak tekliflerini geliştirme fırsatıdır. Stanford Üniversitesi'nden Caroline O'Connor ve iş danışmanı Perry Klehbahn, "Harvard Business Review." Şirket, ev sahipleri için saatlik inşaat işçilerini programlamak üzere kısa mesaj tabanlı bir hizmet olarak başladı, ancak mal sahipleri kısa bir süre sonra ev sahipleri arasında bu hizmet için bir pazar bulunmadığını tespit etti. Başarısızlıklarını giderirken, geçici yardıma ihtiyacı olan büyük müteahhitlerin böyle bir hizmeti kullanabileceklerini öğrendiler. İş, dedi ki, canlanıyor.