Kurumsal Kimlik Örnekleri

Kurumsal kimlik, müşterilerin, yatırımcıların ve çalışanların kafasında bir iş projesinin genel görüntüsüdür. Kurumsal kimlik, şirketin temsil ettiği ürün, hizmet ve değerlerin tezahürüdür. Şirketin pazarlama ve iletişim bölümlerinin ana görevi, bu kimliği şirketin amaçlarına uygun olarak sürdürmek ve genişletmektir.

Marka kimliği

Şirketlerin kurumsal kimliklerini iletebilmelerinin birincil yolu markalarıdır. Logolar, sloganlar ve paket tasarımları bir şirketin marka kimliğinin tüm bileşenleridir. Bazı logolar o kadar tanımlanabilir hale geldi ki, tüketicilerin kafasında şirketin adı için duruyorlardı. McDonald's'ın altın kemerleri, Coca-Cola'nın kırmızı kurdelesi ve Nike'nin "uçabilmesi" dünya çapında tanınan ikonlara dönüşmüştür. Kleenex ve Xerox gibi diğer markalar, yapan şirket ne olursa olsun, temel ürünle eşanlamlı hale geldi.

Medya Kimliği

Şirketler, medyayı müşterileriyle en son ürün veya hizmetleri hakkında iletişim kurmak için kullanır. Bu iletişim bir televizyon reklamı, bir web sitesi banner reklamı veya bir basın açıklaması şeklinde gelse de, medya iletişimi kurumsal bir kimliğin oluşturulmasında kilit bir unsurdur. Son yıllarda, birçok şirket kurumsal kimliklerini müşterilere daha doğrudan bir şekilde iletmek için Facebook, Twitter ve Instagram gibi siteleri kullanarak sosyal medya profillerini benimsemiştir.

Ulusal kimlik

Bazı şirketler, kurumsal bir kimlik geliştirmek için kendi ülkelerinde üretilen malların statüsünde ticaret yaparlar. Rolex, Breitling ve Piaget gibi üreticilerden gelen İsviçre saatleri, tutarlılık ve kalite konusunda yüksek bir üne sahiptir. Sony, Hitachi ve Mitsubishi gibi firmalardan Japon elektroniği de dünyanın dört bir yanındaki tüketicilerin güvenini kazanmıştır. Müşteriler ayrıca, ürünlerinin lüks ve güvenilirlik kombinasyonları için Mercedes-Benz, Porsche ve BMW gibi Alman otomobil üreticilerinin de olumlu görüşlerine sahipler.

Kimlik Olarak Davranış

Marka kimliği oluşturmanın bir başka yönü de, çekici sloganların ve renkli logoların ötesine uzanıyor. Bir şirketin etik ve ahlaki davranışı, bir şirketin kimliğinin büyük bir bölümünü yaratabilir. Çevresel fon yaratma faaliyetlerinde bulunan Starbucks ve Whole Earth Catalog gibi şirketler, bunun için olumlu bir imaj kazandılar. Kötü müşteri hizmetleri, etik olmayan davranışlar veya yasa dışı faaliyetlerle tanınan firmalar hiçbir pazarlama kampanyasının tamir edemediği kurumsal kimliklerine zarar verebilir.