Gönüllü Yönetiminde Zorluklar

Gönüllü yönetimi, ücretli personel yönetimi kadar zor, belki bir şekilde daha da zorlayıcıdır. Kâr amacı gütmeyen personel sürekli değişen gönüllü kadrosunu denetler ve kuruluşta bir ihtiyaç ortaya çıktığında hızlı bir şekilde tepki vermelidir. Yaygın zorlukların belirlenmesi, ortaya çıkan her türlü sorunun üstesinden gelmek için planlar ve stratejiler hazırlamanıza yardımcı olabilir.

İşe Alım Sorunları

Gönüllü alımı, devam eden ve zaman alan bir süreçtir. Her ne kadar uzun süreli gönüllülerden oluşan bir gruba sahip olmanız nadir olmasa da, gönüllüler gelir ve giderler. Bazıları gönüllülüğe ilgi duymaz, bazıları ise kişisel veya çalışma koşullarındaki değişiklikler nedeniyle istifa eder. Potansiyel gönüllülere ulaşmanın etkili yollarını bulmak, istekli işçilerin sürekli arzını sağlamanın anahtarıdır. Etkili yaklaşımlar gruptan gruba değişir. Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuz, genç özel gönüllülerin büyük özel etkinliklere hizmet etmesine güveniyorsa, gönüllüleri çekmek için öncelikle sosyal medyaya odaklanarak faydalanabilirsiniz. Emeklilerin hizmetlerini kullanan bir kuruluş, yerel gazetelerdeki ve gönüllü gönüllü işe alım çabalarındaki reklamların en iyi sonucu verdiğini görebilir.

Eğitime Zaman Yok

Bütçesiz bütçeler, kar amacı gütmeyen çalışanların çoğu zaman fazla çalıştığı ve yeni gönüllüler yetiştirmek için çok az zamanları olduğu anlamına gelir. Daha büyük organizasyonlar, gönüllülere temel eğitim sağlayabilen gönüllü yöneticilere sahip olabilir, ancak daha özel görevler genellikle uygun personel üyelerinden eğitim gerektirir. Her hafta aynı görevleri yerine getiren uzun süreli gönüllüler, etkinlikler veya belirli projeler için personel ihtiyaçlarını karşılamak için işe alınan kısa süreli gönüllülerden daha az denetim gerektirir. Uzun vadeli gönüllülerden yeni gönüllüler yetiştirmelerini istemek, personel üzerindeki yükün bir kısmını hafifletebilir, ancak çalışanlar gönüllü eğitimi ve denetimi için hala nihai sorumluluğu üstlenirler.

Gönüllüleri İlgilenmek

İnsanlar çeşitli nedenlerle gönüllü olurlar. Bazıları gönüllü çalışmanın sosyal yönünden zevk alırken, diğerleri kuruluşunuzun hedeflerine ulaşmasına yardımcı olmak için becerilerini kullanmak ister. Gönüllü grubunuz, çeşitli gönüllü pozisyonları sunarsanız, daha fazla ilgilenmeye ve ilgi duymaya devam etme eğilimindedir. Ondan kopya almasını istemeniz durumunda bir muhasebeci sıkılabilir, ancak ay sonu muhasebe işlemlerinizi incelemekten memnuniyet duyabilir. King County United Way, iyi bir gönüllü programın, topluluğun, kuruluşun normalde erişemeyeceği becerileri sağlamak için bir ortak olarak kullandığını not eder.

Personel / Gönüllü Sorunları

Personel ve gönüllüler arasındaki sorunlar, gönüllü programınızın değerini sorgulamanıza neden olabilir, özellikle de bir hakemi tartışmaya davetlisiniz. Öfke, personelden veya gönüllülerden olsun, programınızın başarısını artırabilir. Her gönüllü pozisyonu için iş tanımları oluşturun. Görev tanımları, çalışanların gönüllülerin yetkilerini aştığını düşünürse, rollerle ilgili herhangi bir karışıklığı giderebilir. Personelin gönüllülerin kuruluşunuzda ayrılmaz bir rol oynadığını anlamasını sağlayın. Personelden programı desteklemesini isteyin ve gönüllülere teşekkür ve teşvik sağlayın.