Neden Çalışanlar Perakendede Bırakıyor?

Perakende satış cirosu geleneksel olarak yüksek olmuştur, bazı perakendeciler de% 100'den fazla ciro rapor etmiştir. Çalışanları değiştirme maliyeti yüksektir ve eğitim, işe alma ve fazla mesai de dahil olmak üzere gizli ciro maliyetleri, kaybedilen çalışanların finansal sıkıntısını arttırır. Çalışanların neden ayrıldığını keşfetmek, ciroyu azaltmak için önemli bir ilk adımdır ve ciroun neden yüksek olduğunu anlayan şirketler, iştirakçilerin sürekli kaybını ortadan kaldırma yolunda iyidir.

gözetmen

İnsanlar şirketlerini bırakmazlar, amirlerini bırakırlar. Pek çok perakende çalışanı, kendi amirleri ile iyi geçinemedikleri için ayrılıyor. Perakendede, yönetici bir çalışanın yaşamının birçok yönünü doğrudan kontrol eder ve bu yönetici çalışanınıza kötü davranırsa, o kişi ayrılır. Tehditler ve yıldırma, hakaret ve kötü yönlendirme, çalışanların şirketten ayrılmalarını belirttiğinin sebeplerinden sadece birkaçı. Yöneticilerinizi iyi eğitin ve performanslarını sık sık izleyin.

program

Çalışanların ne zaman çalıştıklarını bilmeleri gerekir, böylece yaşamlarını planlayabilirler. Bununla birlikte, birçok denetim otoritesi, programın yürürlüğe girmesinden sadece bir gün öncesine kadar geciktirerek birçok çalışan için evde zamanlama sorunlarına neden olmaktadır. Çalışanlarınız, programlarını en az iki hafta önceden bilmediğinde gündüz bakım sağlayıcıları, eşleri ve diğer önemli kişiler etkilenir. Komplikasyonlar, son dakika değişiklikleri yapıldığında ve ortaklarınız acı çektiğinde ortaya çıkar. Programınızı en az iki hafta önceden yayınlayın ve çalışanlarınızın ev yaşamlarını planlamalarını sağlayın.

Eğitim eksikliği

Çalışanlarınız, başarılı olmak için iyi eğitimli ve hazırlıklı olmalıdır. Uygun eğitim eksikliği hataları arttırır, müşteri memnuniyetini azaltır ve ciroya yol açar. Konumlarının temelini nasıl gerçekleştireceğini bilmeyen çalışanlar sinirlenir ve müşterilerinize kötü hizmet verir. Hız ve doğruluk da acı çekiyor ve çalışanınız yetersiz hissetmeye başlıyor. Yeni çalışanlarınızı iyi eğitin ve becerilerini artırmak için sürekli eğitim verin. Eğitimsiz çalışanların uygun şekilde eğitilinceye kadar işe başlamalarına izin vermeyin.

Para

Tabii ki, ücretiniz yetersizse çalışanlarınız ayrılacak. Pek çok perakende mağazası yalnızca asgari ücret sunarken, diğerleri çalışanlarına daha fazla ödeme yapıyor ve tazminat paketinin bir parçası olarak da fayda sağlıyor. Rekabeti inceleyin ve her pozisyon için araştırma ücret ölçekleri. İyi çalışma için ikramiye yanı sıra performans sistemleri için ödeme düşünün. Temel fayda paketleri aynı zamanda kalmayı da arttırır ve birçok şirket bu faydaları hizmet süresine bağlar. Cazip ücret ve avantajlar sunun ve cironuz düşecektir.