Bir İşletmenin Kötü Organizasyonel Yapısına Ne Olur?

Bir şirketteki örgütsel yapı başarısız olduğunda, iletişim bozulur, iş ürününde yaşanan gecikmeler ve sonuçta karlar etkilenir. Etkili bir şekilde faaliyet göstermek için, iş yapınızın büyüdükçe ve değiştikçe ihtiyaçlarını karşıladığından emin olmak için organizasyon yapınızı düzenli olarak kontrol etmelisiniz.

İletişim arızası

Siparişleriniz gönderilmez, programlar takip edilemez ve kurumunuzda iletişim kesildiğinde müşteriler bekletilebilir. Çalışanlar, üretimini ve günlük işlerini yönlendirmek için şirketin yapısına bakıyor. Hatalı veya eksik bilgiler nedeniyle değişikliklerden haberdar edilmedikleri veya son başvuru tarihlerini kaçırdıkları zaman, her bölüm etkilenir. Uygun bir emir komuta zinciri, bilginin şirket içinde nasıl iletildiğinin tanımlandığı sistemler ve bilgi elde etmek için etkili araçlar, karlara yol açan iş akışını sürdürmek için çok önemlidir.

Düşük Moral

Net bir yapıya sahip olmayan çalışanlar nihayetinde motivasyonlarını kaybeder. Yeni fikirler sunma veya yaratıcı girdileri teşvik etme araçları dağınık olduğunda, çalışanlar şirkete olan ilgisini kaybeder ve üretimi azaltır. Açık bir organizasyon yapısına sahip olmayan satışların takibi ve siparişlerin yerine getirilmesi, üretim teşviğini yitirmektedir. Hayal kırıklığı, alıkonma oranlarınızı etkileyen düşük moral sağlar. Olumlu bir misyon ifadesiyle bile, net hedefler ve etkili liderlik, kötü bir organizasyon yapısı ile başarısızlığa doğru gidiyorsunuz.

İş Zararları

Ürün veya hizmetini zamanında almaya çalışırken sürekli olarak engellerle karşılaşan müşteriler, sonunda ihtiyaçlarını karşılayacak birini bulur. Kötü iç organizasyon, sonunda etkin bir şekilde hizmet verebilme becerinize olan güveninizi kaybeden müşterilerinize ulaşır. Karlı müşteriler, güvenlerini yerine getirebilecekleri sorunsuz bir operasyondan etkilenirler. Çalışanlarınızın kötü örgütsel işlevlerle olan huzursuzluğu, kurtarabileceğiniz geçici gerilemelere neden olabilirken, müşterileri kaybetmek felaket anlamına gelebilir. Sadece acil işlerinizi kaybetmekle kalmaz, aynı zamanda havale akışınız da kuruyabilir. Memnun olmayan müşteriler, satıcılarla ve sağlayıcılarla olan hayal kırıklıklarından bahsetme eğilimindedir, bu da yeni iş kurmayı zorlaştırır.

Bağlantılar

İş ürünü akışını işinizdeki tüm örgütsel işlevler arasında köprülemek için, tüm süreçleri kapsayan ve birbirine bağlayan bir strateji geliştirmeniz gerekir. Organizasyonun bir parçası işlevsiz olduğunda, tüm parçaların işlevselliğine zarar verir. Eksiksiz bir organizasyon yapısı etkin iş kontrollerini dikkate alır, doğru insanları doğru işlere yerleştirir, çalışan teşvikler sağlar ve yükümlülüklerinizi yerine getirmek için yeterli kaynağa sahiptir. Kuruluşunuzun tüm parçaları birbirleriyle uyum içinde çalıştığında, müşterilerinize tutarlı ve güvenilir bir hizmet sunmanıza izin vererek etkili bir şekilde planlayabilirsiniz.