Çalışan Motivasyonunda Düşüşün Uyarı İşaretleri

Sirota Intelligence tarafından yürütülen ve dünya genelinde 40 şirketten 1, 3 milyondan fazla çalışanı içeren 2010 tarihli bir çalışma, durgunluk sonrası çalışanların çeşitli nedenlerden dolayı işte motivasyonlarını kaybettiğini buldu. Örneğin, içsel komplikasyonlar, gecikmiş karar verme ve genel değişiklik eksikliği, çalışanlarınızın strese girmesine neden olabilir çünkü stres ve memnuniyetsizlik gibi olumsuz duygusal ve fizyolojik tepkiler alırlar. Küçük bir işletme yöneticisi olarak, motivasyonunda düşüş yaşayan çalışanların belirtilerini tanımak ve onunla mücadele etmenin yollarını bulmak sizin sorumluluğunuzdadır.

Verimlilikte azalma

Ne beklemeniz gerektiğini bilmek çalışanın çalışma alışkanlıklarını ve başarılarını izleyin. Çalışanlarınızdan biri veya daha fazlası normalden daha az üretkense, dikkat edin. Çalışanlar, beklenenden daha azını elde ettiğinde, tüm kuruluşunuzu etkiler. Örneğin, bir çalışanın verimliliği müşterilere göre kaymış olabilir ve müşteriler tatminsiz olabilir. Ayrıca, sorun keşfedildikten sonra, diğer çalışanlar veya siz veya sizin geri kalan işleri veya görevleri geri almak zorunda kalacaksınız. Fazla mesai alan çalışanlar fazla mesai kazanırlarsa, onlara ek ücret ödersiniz.

Gecikme veya Devamsızlık

Daha uzun veya daha sık mola veya daha uzun öğle yemeği almaya başlayan çalışanlar motivasyon eksikliği yaşayabilirler. Çalışanlarınızın mola ve öğle yemeği alışkanlıklarını izleyin. Çalışanlara her etkinlik için ayrılan zamanı hatırlatın. Sık sık devamsızlık da bir motivasyon işareti olabilir. Bir çalışan haftada bir ya da iki kez aramaya başlarsa, işe gelmeyeceğini veya işe gelmediği ve çalışmaya gelmediği durumlarda meydana gelebilecek olayları derhal çözer.

Kişilik ve Davranış Değişiklikleri

Bir çalışanın kişiliğini ve davranış değişikliklerini göstermesi durumunda, motivasyon sorunları yaşıyor olabilir. Örneğin, daha önce iyi ayarlanmış bir çalışan, kolayca sinirlenmesi veya sinirlenmesi gibi ruh hali değişimleri sergiler. Ya da genellikle kibar olan bir çalışan alaycı olur. Yorgun, stresli ya da tartışmacı olan çalışanlar da motivasyon eksikliği yaşayabilirler.

İstenmeyen Geribildirim

Belirli bir çalışanın tutumu veya eylemleriyle ilgili müşteri şikayetleri veya çalışanların yorumları alırsanız, bu durum çalışanın motivasyon eksikliğinden kaynaklanabilir. Bunun bir örneği, daha önce güvenilir bir çalışanın artık müşteri taleplerini yerine getirmediğidir. Bir başka örnek, bir çalışanın meslektaşlarıyla daha az işbirliğine girmesi ve ekip çalışması sorumluluklarını yerine getirmemesi olabilir.