Bir İş Eylem Planı Nasıl Yazılır?

Her işletme sahibinin, işini nereye götürmek istediği ile ilgili hayalleri vardır. Ancak, bu hayaller amaç ve hedeflerle stratejik bir plana dönüştürülünceye kadar muhtemelen gerçekleşmeyecektir.

Bir iş eylem planı geliştirmek, sahibinin tutkularını gerçeğe ve nihayet banka hesabında daha fazla paraya dönüştürmenin bir yoludur.

SMART taslaklarını kullanarak hedefler koymakla etkili bir iş planı başlar. Bir SMART çerçevesiyle oluşturulan hedefler aşağıdaki özelliklere sahiptir:

Özel: Paten satan bir mağazanız olduğunu varsayalım. “Gelirleri artırmak” için bir hedef belirlemek belirsizdir ve spesifik değildir. Daha iyi bir hedef "dış mekan patenlerinin satışlarını yüzde 12 arttırmak" olacaktır.
Ölçülebilir: Hedeflerin ölçülebilir bir sayı bildirmek için bir yolu olması gerekir. Örneğin, satışları arttırma hedefi haftalık satış raporları ile izlenebilir.
Ulaşılabilir: Çalışanlar ikna edilmeli ve hedeflerin ulaşılabilir olduğuna inanmalıdır. Çalışanlar hedeflerine ulaşabileceklerini düşünmüyorlarsa, denemeyeceklerdir. Çalışanlarınız satışlarını yüzde 25 artırabileceklerine inanmayabilir, ancak satışları yüzde 12 oranında arttırmak mümkün görünüyor.
İlgili: İş modeli ve müşterilerin demografik özelliklerine uygun hedefler oluşturulmalıdır. Ana işiniz sörf tahtaları satıyorsa, buzdolapları satmak için bir hedef belirlemek mantıklı olmaz.
Zamanında: Hedeflerin son teslim tarihi olmalıdır. Dış mekan patenlerinin satışlarını önümüzdeki altı ay içinde yüzde 12 arttırmak belirli ve zamanında.

Bir sonraki adım, hedefi "önümüzdeki altı ay içinde dış mekan paten satışlarını yüzde 12 oranında artırmak" eylem planına dönüştürmektir.

Hedefe Nasıl Ulaşılır?

Her hedef, hedefe ulaşmak için gerekli süreç için bir taslak olmalıdır. İlk amaç, mağazaya gelecek olası alıcı sayısını artırmaktır.

Daha fazla dış mekan pateninin satılması durumunda, bir adım, mağazada stokta bulunan çok çeşitli dış mekan patenleri hakkında basılı ve televizyonda daha fazla reklam yapmak olabilir. Diğer bir adım ise mağazanın müşteri listesine açık havada satış yapan yeni bir patenle ilgili bir e-posta göndermektir.

Hangi Kaynaklara İhtiyaç Var

Şirket, mağazaya daha fazla trafik çekmek için reklamları kullanacaksa, maliyeti nedir? Toplam kampanya için ne kadar para gerekli olacak? Etkili reklamcılık, reklamın tüketici üzerinde istenen etkiye sahip olmadan önce birkaç kez tekrarlanmasını gerektirir. Bunların hepsi para.

Eylem planı, ihtiyaç duyulan para miktarını, gerekli kişi sayısını ve gerekli olacak fiziksel varlıkları tanımlamalıdır.

Sorumlu kim

Bir hedefe ulaşmak için, birinin sorumlu tutulması gerekir. Birden fazla kişi, hatta bir bölüm olabilir. Her durumda, çalışanlar amaçlarının ne olduğunu ve ne zaman ulaşılması gerektiğini bilmelidir.

Paten satışlarının artması durumunda, kattaki satış personelinin kendi bireysel satış hedeflerine sahip olması gerekir. Ayrıca, işlerini etkin bir şekilde yapabilmeleri için satış teknikleri ve ürün bilgisi eğitimi almaları gerekir.

İlerlemeyi İzleme

Hedefe ulaşmak için ilerleme ile ilgili düzenli raporlar almak için bir prosedür oluşturun. Şirketin hedeflerine ulaşması için gerekli hızda olmadığı görülüyorsa, tekrar yoluna devam etmek için ayarlamalar yapılabilir.

İş eylem planları hayalleri gerçeğe dönüştüren araçlardır. SMART yöntemiyle oluşturulan ve çalışanların hesap verebilirliği ve takibi ile birleştirilen hedeflere ulaşılması en yüksek ihtimaldir.