İşletmelerde İnternet Kullanımı Maliyet Faydalarını Nasıl Kanıtlar?

İnternet, işletmelerin tedarik zinciri boyunca ve bir şirketin kendi içinde iletişimi teşvik etmek için kullanabilecekleri son derece uygun maliyetli bir kaynaktır. İnternet ayrıca, şirketlerin müşterileri ile iletişim kurma şekilleri ile ilgili birçok ticari uygulamaya sahiptir.

Yetenekleri

İnternet, çok yönlü bir iletişim teknolojisidir. Uygun maliyetli, evrenseldir (çoğunlukla) ve öğrenmesi kolaydır. İnternetin iş dünyasında benimsenmesinin en büyük maliyeti, İnternet hizmetinin maliyeti ve hala oldukça düşük olan ve muhtemelen şirketle birlikte veya şirketsiz olabilecek bir gider gibi İnternet'e erişmek için kullanılan donanımın maliyetidir. İnternet erişimi geniş.

Şirket İçi Kullanım

Şirket içinde, internet parlar. Bir bölümdeki çalışanlar, başka bir bölümdeki çalışanlarla konferans görüşmesine, belgeler üzerinde işbirliği yapıp belirli bir proje veya müşteri için ortak bir takvim düzenleyebilir, dosyalara uzaktan erişebilir, ofisden uzaktayken bile meslektaşlarıyla tam arabirim oluşturabilir. Çoğu durumda, Internet tarafından sağlanan iletişim biçimleri, bu dosyalardaki geleneksel faks, posta ve telefon arama yöntemlerinden çok daha güvenlidir; bu dosyalar nadiren kaybolur, yanlış yerleştirilir veya zarar görür. Ayrıca, bu görevleri şirket içinde yerine getirmek için İnterneti kullanmak geleneksel yöntemlerden daha uygun maliyetlidir.

Tedarik zinciri

Tedarik zincirindeki iletişim aynı zamanda İnternet kullanımından da faydalanabilir. İşletmeler, Internet'i sipariş verme ve sipariş alma yolu olarak kullanarak tedarikçiler ve distribütörlerle ucuz ve verimli bir şekilde iletişim kurabilirler. Ek olarak, bir tedarikçi bir siparişi yerine getiremiyorsa, İnternet, işletmelerin alternatif malzeme kaynaklarını bulmalarına yardımcı olabilir. Aynı şekilde, Internet, dış kaynak kullanım fırsatlarından yararlanmak, bir işletmenin ihtiyaç duyduğu bir profesyonel bulma, bir çalışanı doldurup doldurmama, bir pazarlama kampanyası yürütmesine, bir projeyi yönetmesine, bir olayı planlamasına veya çekirdek dışı işlemleri yönetmesine olanak sağlamak için kullanılabilir, faturalandırma gibi.

Pazarlama

İnternet, işletmelerine işletmelerinde de fayda sağlayabilir ve aradıkları insanlar gibi araştırma yapmaları için kolay bir yol sağlar; Sosyal medya dahil anketler yapmak ve e-posta pazarlama kampanyaları dahil promosyonlar hakkında bilgi göndermek. İnterneti pazarlama için kullanmanın, geleneksel yöntemlerden çok daha ucuz olması dışında. Bir e-posta pazarlama kampanyasının göndermesi paraya mal olur, bir reklam panosu veya dergi reklamı binlerce olmasa da yüzlerce eder. Ayrıca, İnternetin yapılandırılma biçimi (yani anahtar kelime odaklı) nedeniyle, pazarlama iletilerini ebeveynler, grafik tasarımcıları veya laktoz intoleransı olmayan geri dönüşüm savunucuları dahil olmak üzere tüketici grupları gibi belirli demografik yapılara hedeflemek daha kolaydır.

Müşteri yönetimi

Bu şekilde İnternet, işletmeler tarafından müşteri etkileşimlerini daha etkin bir şekilde yönetmek için kullanılabilir. Bir işletme, e-postaya, sosyal medya yayınlarına veya blog yorumlarına cevap vererek, soruları kolay ve ucuz bir şekilde Internet'i kullanabilir. İnternet, promosyonların, güncellemelerin, yeni sürümlerin, yeni özelliklerin, yeni konumların iletimini kolaylaştırarak mevcut müşterileri desteklemek için de kullanılabilir.