Dağıtım Kanalı Seçim Faktörleri

Küçük işletmeler, nerede olurlarsa olsunlar, müşterilerine hizmet etmenin bir yolunu bulmalıdır. Bu nedenle Shorey Consulting'e göre bir dağıtım kanalı seçmek, her büyüklükteki işletme için rekabet avantajı yaratmanın önemli bir yönüdür. Dağıtım kanalları kendi doğrudan satış gücünüzü, perakendecileri, distribütörleri ve interneti içerir. Doğru dağıtım kanalı, ülke genelinde veya dünyadaki farklı yerlerdeki müşterilerin, ürünlerinizi satın almalarını ve şirketinizden doğru hizmet düzeyini almalarını sağlar. İşletmeniz için doğru dağıtım kanalını seçmek için, konum ve erişim, beceriler ve kaynaklar, yönetim maliyetleri ve kontrol derecesi dahil olmak üzere bir kanalın neler sunabileceğini göz önünde bulundurmanız gerekir.

ulaşmak

Seçtiğiniz kanala müşteriler ve müşteriler için kolayca ulaşılabilir olmalıdır. Ürünleri yerel olarak satıyorsanız, bölgenizde yerel piyasayı tanıyan bir satıcı veya distribütör seçin. Ürünlerini genişletiyorsanız ve ürünlerinizi diğer eyaletlerde satmak istiyorsanız, seçtiğiniz pazarların kapsamını sağlayan bir dağıtım ağı seçin. Dünyanın her yerine ürün satmak, İnternet sayesinde her büyüklükteki işletme için pratik bir gerçektir. İnternet erişimi olan herhangi bir müşterinin erişebileceği bir web sitesi kurmanın maliyeti, küresel bir dağıtım ağı kurma veya yönetme maliyetine kıyasla çok düşüktür.

Beceri

Müşterilerinizin mümkün olan en iyi hizmeti almalarını istiyorsunuz. Üçüncü taraf bir dağıtım kanalı üzerinden müşterilerinizle uğraşırken bu kolay değildir. Ticari müşterilere yüksek değerli, karmaşık ürünler satıyorsanız, iyi ürün bilgisine ve müşterilerle ilişkiler kurma yeteneğine sahip satış elemanlarına ihtiyaç duyarsınız. Müşteri tabanınız küçükse doğrudan satış gücü doğru çözüm olabilir. Ülkede çok sayıda işletme müşteriniz varsa, benzer ürünleri satan bir distribütör ağı arayın. Özellikle satış ekibine ürün eğitimi veriyorsanız, ürünlerinizi satma becerisine ve bilgisine sahip olacaklar.

Müşteriler

Bir dağıtım kanalı kullanmak, size kendi müşterilerinize ürün sağlama yöntemi sunmaz; ayrıca daha büyük bir müşteri tabanına erişim sağlayabilir. Kendinize tamamlayıcı ürünler satan bir distribütör veya perakende ağı arayın. Dağıtıcıya satış teşvikleri sunarak, onların müşteri tabanına dokunabilir ve kendi işinizi kurabilirsiniz.

Kontrol

Kanal seçiminde kontrol önemli bir faktördür. Dağıtım ağının sizin için rekabetçi ürünleri satıp satmadığını kontrol edin. Öyleyse, ürünlerinizi tercih etmek için ağı motive etmeniz gerekir. Ayrıca, şebekenin belirlediğiniz müşteri hizmetleri standartlarına göre çalışmaya hazır olduğundan emin olmanız gerekir. Dağıtım kanalının performansını izlemek ve yönetmek için ekibinizin bir üyesini görevlendirin. Müşterilerinizle olan ilişkiyi kontrol eden kanaldaki insanlardır, bu yüzden doğru seçim kritiktir.

avantaj

Bazen açık dağıtım kanalı en iyi seçenek olmayabilir. Multimedia Marketing'e göre, kanal yeniliği, müşteriler ürünleri daha hızlı, daha ucuz ve daha kolay satın alma yollarını ararken, size güçlü bir rekabet avantajı sağlayabilir.