Çalışanlarınıza Nasıl Emir Verilir

Her yönetici çalışanlara direktif vermek zorundadır, ancak göründüğünden daha zor olabilir. Çalışanlar saygı duymalı ve verdiğiniz siparişleri anlayabilmelidir. Her şeyden önce çalışanlar, sipariş veriliyormuş gibi hissetmemelidir. Aksine, çalışanlarınıza şirketi yönetmenize yardımcı olacak talimatlar veriyormuş gibi davranın ve muhtemelen mükemmel sonuçlar alacaksınız.

1.

Çalışanlarınıza emir verirken "lütfen" gibi saygılı kelimeler kullanın. Yönergelerinize uymakla yükümlü olmalarına rağmen, işinizi yönetici olarak kolaylaştıracak iyi niyet oluşturacaksınız. Çalışanların, onlara saygı duyduğunu gösteren bir yöneticiye saygı duyması daha olasıdır.

2.

Çalışanlarınıza net talimatlar verin. "Zemini paspasla" gibi belirsiz talimatlar yeterli olmayabilir. "Mutfakta zemini paspaslamak için sıcak su ve mavi temizleyici kullanın" gibi talimatlar sağlamanız gerekebilir.

3.

Çalışanlarınızın aklınıza gelebilecek soruları yanıtlamak için hazır olun, aksi halde işin yanlış yapılması veya hiç yapılmaması riskiyle karşı karşıya kalırsınız. İnsan kaynakları uzmanı Stewart Liff, "etrafta dolaşarak yönetmeni" tavsiye ediyor. Liff, çalışanlarına başarılı olmalarını istediğiniz mesajı gönderdiğini belirtti.

4.

Çalışanlara emir verirken sağlam, güvenli bir ses tonu kullanın. Bir yönerge verirseniz, ancak sorgulayan veya titreyen bir ton kullanırsanız, yönleriniz önemli sayılmayabilir.

5.

Çalışanlara, onlara sipariş vermenin nedenini bildirin. Örneğin, "Lütfen dondurucuda kaç tane peynirli kek olduğunu sayın, böylece Cumartesi günü acele etmek için daha fazla sipariş vermemiz gerekip gerekmediğini öğrenelim." Bu yaklaşım, çalışanların ekibin bir parçası olduklarını hissetmelerini sağlar. Tabii ki, bu sadece çalışanlardan nedeninin açık olduğu rutin işler yapmalarını istiyorsanız gerekli değildir.

6.

İsteğinizi karmaşıksa yazılı olarak belirtin. Bu, karışıklığı önlemeye yardımcı olur ve doğru takibi artırabilir. Çalışanlarınıza notunuzu güçlendirmek için sözlü talimatlar verin.