Performans Nasıl Değerlendirilir ve Olumlu Geri Bildirim Verilir
Etkili çalışan değerlendirmeleri ve insan kaynakları guruları olduğu gibi geri bildirimde bulunma konusunda birçok teori vardır, ancak iki ortak tema genellikle temel araçlar olarak ortaya çıkmaktadır. Personeli eleştirmek için objektif kriterleri kullanmak ve kullandığınız olumlu ve olumsuz geri bildirimlerin miktarını dengelemek çalışanlarınızı ruhlarını ezmeden eğitmenize yardımcı olacaktır.
Performans değerlendirmeleri
Objektif performans değerlendirmeleri yapmanın en etkili yolu ölçülebilir hedefler koymak ve bunları her bir çalışana önceden bildirmektir. Personel üyelerinize ayrıntılı yazılı açıklamaları vermek, onları ve yöneticilerinizi her bir çalışanın konumunda ne yapması gerektiği konusunda aynı sayfada tutacaktır. Bu, yıllık gözden geçirme sırasında ortaya çıkabilecek yanlış iletişimleri ve sinir bozucu sürprizleri azaltır. Çalışanların her ay ilerlemelerini izlemelerini sağlamak ve sonuçlarına göre ayarlamalar yapmak için verimlilik ve verimlilik için mümkün olduğunca çok sayıda objektif ölçüm yapın.
Olumlu geribildirim
Olumsuz geribildirimin moral üzerindeki etkilerini yumuşatmak için çalışanlara vermeniz gereken, değerlendirmelerinize olumlu haberlerle başlayın. Çalışana, nerede iyi bir performans sergilediğini, hedeflerine nasıl ulaşacağını ve hangi hedeflere ulaştığını gösterin. Ona olumlu başarılar sağladığını söyledikten sonra, nerede geliştirebileceğini tartış. Eksikliklerini başarısızlık olarak nitelemek yerine, onları dikkat etmesi gereken alanlar olarak kabul edin ve iyileştirme yöntemlerini tartışın. Sadece bir çalışana, hedeflerini kaçırdığını, ona nasıl geliştirebileceğini açıklama veya tartışma fırsatı vermeden moral sorunlarına yol açabileceğini söylemek. Değerlendirmenizi, çalışanın başarısını yineleyerek ve toplantıyı olumlu bir notla sonlandırmak için ileriye dönük bir eylem planı hazırlayın.