Etkinlik ve Verimliliğin Verimlilikle İlişkisi

Küçük bir işletmeye başladığınızda, amacınızı belirlemelisiniz. Bunu yapmanın bir yolu, müşterilerinize hizmet etmede neden iyi olacağınızı açıklamaktır. Bu amaca tam olarak karar verdikten sonra, müşterilerinize hizmet etme ve böylece satışlarınızı artırma konusundaki verimlilik çabalarınızı hedefleyebilirsiniz. Müşterinize ne kadar etkili olduğunuzu ve müşterilerinize ne kadar etkili olduğunuzu görmelisiniz, çünkü etkinlik ve verimlilik verimliliği artırır.

etki

Verimlilik hakkındaki tüm düşüncelerinizde etkinlik önce gelmelidir. Etkinlik doğru şeyleri yapıyor. Tüm hedeflerinizin hedeflerinize hizmet ettiğinden emin olmalısınız ki bu da amacınıza uygun. Hedefler kısa vadeli başarılardır, hedefler uzun vadeli başarılardır ve amacınız müşterilere ihtiyaçlarını ve isteklerini karşılayacak şekilde hizmet etmektir. Doğru şeyleri yapıp yapmadığınızı ve çalışanlardan doğru şeyleri yapmalarını isteyip istemediğinize bakarak başlayın. Örneğin, bir üretici iseniz, tüm çalışan görevlerinin üretime katkıda bulunup bulunmadığını veya şirket araçlarının yıkanması veya personel için öğle yemeği siparişi verilmesi gibi bazı görevlerin alakasız olup olmadığını kendinize sorun. Çalışanlarınızın sizi hedeflerinize yönlendirmede etkili olan faaliyetlere katıldığından emin olun.

verim

Çalışanları doğru işleri yaptıktan sonra, işleri doğru yaptıklarından emin olabilirsiniz. Tüm çalışan görevlerini inceleyin ve bunları gerçekleştirmenin daha iyi bir yolu olup olmadığını belirleyin. Örneğin, sipariş alıcılarınız, zamanlarının çoğunu ürünler aramak için depoda yürürken geçirirler. Başka bir örnek vermek gerekirse, arka ofis personeliniz, ön ofis satış görevlilerine kaç sipariş verebileceklerini dikte ediyor olabilir. Bilgisayarlaşma, düzene dayalı iletişim kanalları ve fiziksel ortamın yeniden düzenlenmesi yoluyla işlerin yapılmasının daha etkili yollarını bulun.

verimlilik

Verimlilik, doğru şeyleri doğru şekilde yapmaktır. Çalışanların etkili ve verimli olmalarını sağladığınızda, verimlilikte bir artış göreceksiniz. Bu üretkenliği günlük, haftalık ve aylık olarak ölçmeye başlamalısınız. Üretilen birim sayısı, satış veya müşteri memnuniyeti anketleri gibi ölçümleri kullanabilirsiniz. Yerinde etkinlik ve verimlilik ile, şirketinizin verimliliğine ilişkin temel önlemleri oluşturabileceksiniz.

Artan Verimlilik

Temel ilkeler sayesinde, verimlilik teşviklerini artırabilirsiniz. Bunlar, mevcut seviyelerinizin üzerindeki satışlarda artan komisyonlar, daha yüksek üretim kotalarına ulaşma primleri ve sürdürülebilir verimlilik artışları için ücret zamları şeklinde olabilir. Teşvikler uygulandığında, çalışanlar daha etkili ve verimli olmak için kendi yollarını bulacak ve böylece verimliliği artıracaktır.