Stratejik Yönetim Performans Planı Örnekleri

Stratejik yönetim, iş hedefi eylem planlarının işyeri performans hedefleri ile uyumlu hale getirilmesini içerir. Performans planlarının geliştirilmesinde, bir yönetici bir şirketin misyonunu, vizyonunu, değerlerini, amaçlarını ve hedeflerini net bir şekilde değerlendirmelidir. İş ortamı ve rekabetçi yerleştirme ayrıca, şirketin karşılaştığı büyüme sorunlarını belirlemek, zorluklara çözümler üretmek ve stratejik hedefleri yerine getirmek için bireylere ve ekiplere rol ve sorumluluk vermek için değerlendirilir.

İş hedefleri

Stratejik planlama, SMART olan spesifik iş hedefleri geliştirmeyi içerir: spesifik, ölçülebilir, ulaşılabilir, alakalı ve zamanında. Bir iş hedefi hedefi, artan pazar taleplerini karşılamak için üretimi yıllık olarak belirli bir miktarda artırmak olabilir. 1998 yılında, örneğin, Harley-Davidson Inc. 95. yıldönümüne yaklaştı ve uzayan müşteri bekleme listelerini zamanında yerine getirememesi nedeniyle motosiklet endüstrisindeki baskın konumuna giderek artan bir zorlukla karşı karşıya kaldı. Bu tür bir zorluğun üstesinden gelmek için stratejik iş hedefleri, lisanslama veya yeniden üretim ve genişletme yoluyla mevcut üretimi arttırmakla ilgili olabilir.

Veri değerlendirme

Bir performans planı geliştirirken toplanan verilerin türü finansal tablolar, satış raporları, iç veritabanları ve endüstri raporlarını içerir. Stratejik planlama sürecinde, bu tür iş verileri, şirketin pazardaki konumunu ölçmede yönetime yardımcı olur. Örnek olarak, 1990'ların sonlarında, Reebok International Ltd., spor ayakkabısı ve konfeksiyon endüstrisi ürünleri için müşteri tercihlerini değiştiriyordu. Reebok, pazar performansının azaldığını belirten pazar payı değişikliklerini belirledi ve çeşitli pazar segmentlerinde zararlarını hedefleyen çoklu marka stratejisini uyguladı.

Planların Uygulanması

Hewlett-Packard, 1999 yılında CEO'su olarak Carly Fiorina'yı işe aldığında, Fiorina'nın o zamanlar çok yönlü bir teknoloji şirketi hakkındaki değerlendirmesi, bilgisayarla ilgili ürün ve hizmetlere odaklanmak için şirketin Testler ve Cihazlar Bölümü'nün satışına yol açtı. Bu, ticari operasyonları iyileştirmek için kullanılan stratejik ticari faaliyetlerin bir örneğidir. Tüm ürün ve hizmetleri yeniden değerlendirmeyi, işgücü performansını, tedarik maliyetlerini, teslimat süreçlerini ve müşteri memnuniyetini incelemeyi içerir.

Performans ölçülüyor

Bir performans ölçüm sistemi, belirli hedeflerin, hedeflerin ve faaliyetlerin ne derece karşılandığını ölçen bir aktivite veya süreç içindeki performans standartlarını değerlendirir. Performans standartları, bir etkinlik veya süreç içindeki verimlilik ve etkinlik açısından nicel olarak değerlendirilebilecek ölçülebilir göstergelerdir. Örneğin, kıyaslama performansı, belirli kalite ve zamanında standartlar içerebilir. Her şirketin stratejik planlama süreci kendi performans göstergelerine sahip olacaktır.