Bir Yöneticinin Stresli Bir Durumu Nasıl Yöneteceği Örnekleri

Çalışanların yüzde 40'ı, Hastalık Kontrol ve Önleme Merkezlerine göre işlerinin "çok" veya "çok" stresli olduğunu söylüyor. Küçük şirket yöneticileri, özellikle işlerinde günlük stres yaşadıkları pozisyondalar. Yöneticiler stresli durumları farklı şekillerde ele alırlar. Stresle baş etme biçimleri, belli problemlerin ve durumların düzeltilmesinde önemlidir. Uygun şekilde ele alınmayan stres, zihinsel, duygusal ve hatta fiziksel sağlık sorunlarına yol açabilir.

Kaynağı Belirleme

Etkili yöneticiler önce stres kaynaklarını tanımlar. Örneğin, stresin çok fazla işten kaynaklanıp kaynaklanmadığını veya diğer çalışanlarla çatışma halinde olduğunu fark ederler. HelpGuide.org'daki uzmanlara göre, ayrıca stresle başa çıkma yeteneklerini zorlaştıran bazı alışkanlıkları, tutumları veya mazeretleri olabilir. Bu nedenle, yöneticiler öncelikle stresin, işteki fiili bir durumdan veya her ikisinden de, iç düşünceler ve inançlar tarafından belirlenip önerilmediğini değerlendirmelidir. Örneğin, bir muhasebe yöneticisi, belirli bir elektronik tablo yazılımıyla çalışmayı daha iyi anlaması veya tecrübe etmesi gerektiğini anlayabilir, böylece gün içinde daha fazlasını yapabilir. Stresinin bir kısmının mikro yönetilen astlardan geldiğini ve yeteneklerine tam olarak inanmadığını fark edebilir.

Stres ile başa çıkmak

Yöneticiler genellikle durumları değiştirerek veya strese tepkilerini değiştirerek stresi ele alırlar. Durumu değiştirmenin bir yolu, konu performansla ilgiliyse ek eğitim almaktır. Bu eğitim müdürü veya departmandaki deneyimsiz birkaç saatlik çalışanı içerebilir. Bir yönetici ayrıca, üst düzey yöneticilere veya yöneticilere belirli durumları nasıl karşılayacaklarını sorabilir, çünkü bu kişiler kariyerlerinde benzer sorunlarla karşılaşabilirler. Yöneticiler ayrıca kendi iş yüklerinin bir kısmını hafifletmek için astlarına daha fazla iş verebilirler. Strese tepkilerini geliştirmek için stres yönetimi kursları alabilirler. Bir yönetici ayrıca stresli dönemlerde sakin kalmak için kendini eğitebilir.

Çatışma Yönetimi

Küçük şirketlerdeki işçiler arasındaki çatışmalar kaçınılmazdır. Bu çatışmalar, iki veya daha fazla çalışan arasında görüş farklılıkları veya iş yükü eşitsizlikleri nedeniyle ortaya çıkabilir. Durum ne olursa olsun, yöneticiler çatışma içinde olan çalışanları olay yerinden uzaklaştırmalıdır. Konuyu ele almak için özel bir yer bulun. Bu, diğer çalışanlar arasındaki verimlilik üzerindeki diğer olumsuz etkileri hafifletir. Ayrıca, yöneticinin diğerlerinin önünde çalışanları utandırmasını veya kınanmasını engeller; bu da kızgınlığa ve moral bozukluğuna neden olabilir. Bunun yerine, yöneticiler çalışanlara eylemlerini açıklama şansı vermeli ve ardından her iki taraf için de uygun bir çözüm bulmalıdır. Örneğin, bir yönetici aşırı yüklü hissediyorsa bir kişiye birkaç görev daha atayabilir. Yönetici ayrıca işçilerin gelecekte bir sahne yaratmamasını talep etmelidir. Tartışma veya durumların tekrar oluşmasını önlemek için yazılı bir uyarı verilebilir.

hususlar

Yöneticiler, bunun için önceden hazırlanarak çok fazla stres hafifletebilirler. Örneğin, bir miktar stres organizasyon eksikliğinden kaynaklanmaktadır. Yöneticiler, belirli görev ve işlevlere daha iyi öncelik vererek çalışanları arasında iş akışını iyileştirebilir. Örneğin üst yönetim için daha önemli olan görevlerin önce tamamlanması gerekebilir. Yöneticiler ayrıca, zamanlarını daha akıllıca harcamayı öğrenerek, çalışanları yönetmek, akranlarla buluşmak ve yalnızlık içinde çalışmak için belirli bir süre harcayabilirler. Yöneticilerin rapor yazmaya veya departman bütçeleri oluşturmaya konsantre olmak için zamana ihtiyaçları var. Bu zaman periyotlarını çalışanlara iletmelidirler, böylece kesintiye uğramazlar. Yöneticiler, çalışanın problemlerine dikkat ederek ve kendi işleri için çok az zaman ayırarak kolayca strese girebilirler.