Ekonomik Tüketici Davranışı

Tüketici davranışının ekonomik yönlerine dair bir içgörü, küçük işletmelerin, tüketicilerin pazarlama stratejilerine nasıl tepki vereceği konusundaki tahminleri geliştirerek sınırlı pazarlama kaynaklarından yararlanmalarını sağlar. Tüketiciler, fiyatlandırmanın yanı sıra pazardaki çeşitli etkilere karşı hassastır. Pazarlama yaklaşımınızı, tüketicinin satın alma kararlarını mümkün olduğunca etkileyen birçok faktörü ele alacak şekilde tasarlayın. Bu tür bir entegre strateji, müşterilerinizi memnun etme yeteneğinizi arttırır ve satış performansını artırabilir.

Satışları Artırmak İçin Yardımcı Programı Büyütme

Yardımcı bir ürünün belirli bir müşteriye ne istediğini ne kadar iyi verdiğinin öznel bir ölçüsüdür. Pazarlarınızı segmentlere ayırmak, aynı şeyleri isteyen müşterileri gruplar halinde bir araya getirir ve her birini memnun etmenizi kolaylaştırır. Ekonomik açıdan, müşteriler istediklerini elde etmeye değer verir ve bu tutarı ödemeye razı olurlar. Eğer ürün onları tatmin ederse, parası için yeterli değeri aldıklarını düşünüyorlar. Müşterilerinizin tam olarak ne istediklerini bulmak ve ürünlerinizi karşılık gelen değeri sağladıklarından emin olmak etkili bir tüketici davranış stratejisidir.

Kalite ve Teşvikler Müşterileri Koruyor

Müşteriler, ürünlerinizi satın aldıklarında ödüllendirilirlerse ekonomik bir ders alırlar. Psikolojik açıdan, davranışlarını pekiştiriyorsunuz. Müşterileri ödüllendirmenin iki yolu, yüksek kaliteli bir ürün sunmak ve ödül olarak bir hediye sunmaktır. Yüksek kaliteyi sağlamak, küçük işletmeler tarafından kullanım için özellikle etkili bir ödül çünkü maliyetleri artırmaz. Hediyeler, ilk kez satın alanlar için etkilidir, çünkü yüksek kaliteli ürünlerinizi güçlendirmemiş ve ödüllendirmemişlerdir.

Müşteri Sadakatini Artırmak İçin Beklentileri Aştı

Müşterileri segmentlere ayırmak ve ne istediklerini belirlemek için etkili bir pazarlama stratejiniz olduğunda, onları tatmin eden ürünler sunabilirsiniz, ancak yine de eşdeğer ürünler sunan rakiplerden satın alabilirler. Beklentileri aşarsanız, müşteriler ek değer aldıklarını düşünürler. Sadece yüksek kaliteli ürünün ödülünü almakla kalmıyor, aynı zamanda sadakatini artıran ek bir ödül de alıyorlar. Ürünlerinizi belirli özelliklere ve özelliklere sahip olarak tanıtırsanız ve müşteriler, bir satın alma işleminden sonra, ürünlerin daha uzun süre dayanmasını, daha güçlü olduğunu veya beklenenden daha fazla özelliğe sahip olduğunu, rakiplerinizi değil, ürünlerinizi satın alma ihtimalinin yüksek olduğunu tespit ederse.

Başarılı Markaların Etkilerini Yaymak

Ürünlerinizden veya markalarınızdan biri özellikle başarılıysa, adı diğer ürün hatlarına uygulayarak adını kaldırabilirsiniz. Örneğin, başarılı bir restoran şehrin başka bir yerinde aynı adı taşıyan yeni bir outlet açabilir. Tüketici ekonomik davranışı açısından, bu, uyarıcı genelleme olarak bilinir ve belirli ürün gruplarının tüketici alımlarını artırmak için birçok popüler marka tarafından etkin bir şekilde kullanılır. Markayı sadece ilgili ürünler için ve nitelikleri marka özelliklerini güçlendiren ürünler için kullanmaya özen göstermelisiniz. Markayı ilgili başka bir ürüne eklerseniz, müşterileriniz olumlu deneyimleri orijinal ürün satın alma ile yeni ürünle ilişkilendirir.