Pareto Analizinin Dezavantajları
Pareto analizinin temel işlevi, olayların nedenlerini keşfetmek ve bu olayların gerçekleştiği zamandaki göreceli sıklığı ölçmektir. Teknik, 20. Yüzyılın başında bir ekonomist olan Vilfredo Pareto'dan sonra seçildi. Pareto, İtalya'daki servetlerin yüzde 80'inin nüfusun en zengin yüzde 20'sinden geldiğini teorik olarak ortaya koydu. Bazı küçük işletmeler bu "80-20" kuralını en iyi müşterilerine uygulasalar da, yalnızca Pareto'nun teorilerine dayanan analizler bazı belirgin kusurları içerebilir.
Geçmişe Odaklanın
Her ne kadar Pareto analizi, bazı faktörlerin geçmişteki sorunlara nasıl katkıda bulunduğunun yararlı bir yorumunu sunsa da, geçmiş bilgilere tek güven aldatıcı olabilir. Küçük işletme sahipleri, bir Pareto analizinde kullanılan geçmiş verilerin şirketin mevcut durumunu doğru şekilde temsil etmediğini görebilir. Örneğin, veriler hammadde fiyatlarındaki geçmiş değişiklikleri içerebilir, ancak bu değişikliklerin gelecekte ne sıklıkta ve hangi yönde meydana gelebileceğini tam olarak yansıtmayabilir. Pareto analizi, hatalı kararlara ve kaynakların verimsiz tahsis edilmesine yol açabilecek son politika değişikliklerini, ekonomik koşulları veya hükümet düzenlemelerini de dikkate almayabilir.
Yanlış Problem Puanlama
Pareto analizinde atılan büyük bir adım, küçük işletmelerin karşılaştığı sorunların ciddiyetinin puanlanması ile başlar. Örneğin, küçük işletme sahibi maliyet merkezlerini bulmak için bir Pareto analizi uygularsa, şirkete maliyeti ne kadar olduğuna bağlı olarak sorunlara değer atamayı seçebilir. En yüksek puan alan maliyet merkezleri en yüksek önceliği almalıdır. Bununla birlikte, eğer bu maliyet merkezleri işletmenin nasıl işlediğine hayati öneme sahipse, maliyetleri düşürme girişimleri yarardan çok zarar verebilir. Küçük işletme sahipleri, kesinlikle niceliksel bir sonuç için bir Pareto analizi kullanmak yerine, her bir problemin içindeki kalite ve ilişkileri incelemelidir.
Yanlış Uygulamalar
Pareto analizi birçok durumda yararlı olsa da, bazı küçük işletme sahipleri faydalarını amaçlanan uygulamaların ötesine uzatabilir. Örneğin, küçük işletme sahibi, hangisinin en fazla geliri elde ettiğini belirlemek için müşterilerine Pareto analizi uygulamak isteyebilir. Sonuçlar, en yüksek geliri getiren müşterilerin çoğu zaman hakettiğini, gelir ölçeğinde düşük olanların daha az dikkat etmesi gerektiğini göstermelidir. Bununla birlikte, mal sahibi, müşterileri de kalitatif olarak değerlendirmenin yanı sıra nicel getirilerini de değerlendirmelidir. Büyük gelir dolar sağlamayan müşterileri mahrum bırakan bir işletme sahibi bu müşterileri kaybeder.
Çıktı Zaman Faktörleri
Pareto analizi, küçük işletmelerin çeşitli faktörlerden kaynaklanan gelirlerin veya maliyetlerin payını gösterebilir, ancak bu faktörlerin her birini üretme zamanını göz ardı eder. Bu faktörler, bir müşteriyi işe almak için harcanan zamanı, hammadde toplamak için gereken zamanı veya yazılım programlarının yapımında kullanılan saatleri içerebilir. Pareto analizi, müşteri hizmetleri, reklam çalışmaları ve pazardaki önemli noktalar gibi, üretim kapsamı dışındaki faktörleri de hesaba katmaz. Küçük işletmeler de, kesinlikle bir Pareto çizelgesine güvenmek yerine, kaynaklarının nerede tahsis edilmesi gerektiğini incelerken bu faktörleri göz önünde bulundurmalıdır.
Yanlış Puanlama
Başarılı bir Pareto analizinin temel yönü, her konunun puanlanmasının doğruluğunda yatmaktadır. Pareto haritasındaki her bir etkene uygun puan atamayan küçük işletme sahipleri yanlış sonuçlar alacaktır. Örneğin, şirketin nakliye müdürünün departmanındaki problemler hakkında bir Pareto analizi yaptığını söyleyin. Nakliye sürecinde en çok nerede yaşandığını görmek istiyor. Puanlar, sorunun taşıma bölümünde olduğunu yansıtırsa, asıl sorun paketleme ve nakliye için hazırlıklardan kaynaklandığında, asıl sorun devam ederken, yönetici yanlış soruna odaklanacaktır.