Şirketime Para Borçlu Olan İnsanları Bulmak İçin Facebook Kullanabilir miyim?

İnternetteki sosyal medya dünyası, işletmelerin çalışma biçimlerini farklı şekillerde değiştiriyor. Küçük işletme sahibi olarak, borçları tahsil etmek için sınırlı bir bütçeniz olabilir. Bütçenizi aynı doğrultuda tutmak için kendi adımlarınızı yaparsanız, şirketinize para borçlu olan kişileri bulmak için Facebook'u kullanabilirsiniz. Ancak Facebook'u borçlularla iletişim kurmak için kullanırken dikkatli olmalısınız.

Adil Borç Toplama Uygulamaları Yasasını Anlayın

Adil Borç Toplama Uygulamaları Yasası, borç tahsildarlarının tüketicileri taciz etmesini veya borç toplamak için küfürlü, aldatıcı veya haksız uygulamalara girmesini yasaklar. Kendinizi temsil eden ve kendi borcunuzu geri almaya çalışan özel bir küçük işletme sahibi olarak, borç tahsildarı tanımı altına girmezsiniz. Bu nedenle, Adil Borç Tahsilat Uygulamaları Yasasında yer alan yasaklar ve düzenlemeler, bir tüketici hakkında borç hakkında temasa geçme girişimlerinizde özellikle sizin için geçerli değildir.

Facebook'ta İletişim Bilgileri

Borçlularının isimlerini kullanarak Facebook'ta bir arama yap. Size borçlu olan müşterileri bulmakta başarılı olursanız, bu müşterilerle ilgili kişisel iletişim bilgilerini kişisel bilgi sayfalarını kontrol ederek toplayabilirsiniz. Müşterilerinizin gizlilik ayarlarına bağlı olarak, telefon numaraları, e-posta adresi ve ev adresi gibi bilgiler mevcut olabilir. Birçok Facebook üyesi bu bilgiyi kısıtlar, böylece sadece “arkadaşlar” için kullanılabilir. Bu bilgileri mevcut bulursanız, borçlularla iletişim kurmak için kullanabilirsiniz.

Facebook ile iletişim kurmak

Facebook'ta bir borçlu bulursanız, “arkadaş” olsanız bile kişiyle iletişime geçebilirsiniz. Bir kişinin Facebook'taki genel profil sayfasını görüntülerken, sağ üst köşede bir “mesaj” düğmesini bulabilirsiniz. Birine özel mesaj göndermek için bu düğmeyi tıklayın. Bu mesajda, kendinizi tanımlayabilir ve niyetinizi kibar ancak kesin bir şekilde belirtebilirsiniz. Borçluya borçluyu hatırlat ve ona ödemesinin durumunu sor. Borçlu ile temasa geçmenin ve ifade göndermenin ötesindeki başvurunuz, borç tahsilâtı hizmeti almayı veya dava açmayı içerir.

Facebook Nasıl Kullanılmaz?

Facebook'u borçlunuza taciz etmek için kullanmayın. Bir müşterinin "duvarına" aşağılayıcı mesajlar göndermek veya Facebook ile sürekli olarak iletişime geçmek taciz biçimleridir. Facebook, bu şekilde kullanırsanız hesabınızı askıya alabilir veya iptal edebilir. Dahası, kendinizi Facebook'ta bu şekilde halka açık bir şekilde tanıtmak, şirketinizin olumsuz bir görüntüsünü canlandırabilir.