Problem Çözme ile İlgili Etkili Yönetim ve Motivasyon Teorileri Nedir?

Etkili problem çözme, sorumlu yönetim ve bir işletmenin hayatta kalması için kilit bir bileşendir. Karşılaşılan sorunlar endüstriler ve şirketler arasında farklılık gösterse de, çözümleme yaklaşımları genellikle oldukça benzerdir. Yöneticiler için sayısız teori var. Bireysel bir işletmeye ve çalışanlarına en uygun yöntemi bulmak, finansal başarıyı artırmanın yanı sıra işyeri moralini de artırır.

İnsan İlişkileri Okulu

Harvard Üniversitesi profesörü Elton Mayo (1880-1849), yöneticilerin çalışanlarını desteklediği ve ekip çalışması yoluyla çok seviyeli etkileşim için fırsatlar yarattığı İnsan İlişkileri Okulu teorisine babama yardım etti. Mayo bunun iletişim ve hesap verebilirlik için daha iyi bir ortam oluşturduğuna ve problem çözmenin anahtarı olduğuna inanıyordu. Bu teoriye göre, yöneticiler, ekip çalışmasını kolaylaştırmak için çalışanlarının yaşamlarına büyük bir ilgi duyuyor; sonuçta üretkenliği artırma umuduyla. Buradaki ekip çalışması, düşük performanslı çalışanları, çalışma arkadaşlarıyla aynı kalmaları için daha çok çalışmaya teşvik edebilir. İnsan İlişkileri Okulu, Lewin'in İşçi Katılımı gibi modern işletme uygulamalarına dahil edilen diğer yönetim teorilerine yol açmıştır.

Takdir Teorisi

Takdir Etme Teorisi, bir şirketteki en iyi uygulamalara yönetime bakar ve sorunları çözmek için genişler. 1980'lerde David Cooperrider ve Suresh Srivastva tarafından kurulan bu teori, çalışanlar tarafından yapılan olumlu katkıları vurgulamakta ve şirketin organizasyonlarını değiştirmek için güçlü yönlerini kullanmaktadır. Uygulama, aşağıdakileri içeren dört veya beş aşamalı bir süreç içerir: pozitifleri belirleme, grup beyin fırtınası, en iyi uygulamalara dayalı programlar tasarlama ve fikirleri yürütme.

Toplam Kalite Yönetimi

Toplam Kalite Yönetimi, çalışan katılımını ve iletişimini içeren bir iş geliştirme metodolojisidir. TKY'deki tüm problem çözme kararları müşteri odaklı olmakla birlikte, çalışanların katılımına ve desteğine bağlı bir uygulamadır. Sürekli çalışan geribildirim ve tanıma, TKY'nin bir bileşenidir.

Simplex Süreci

Simplex Süreci, birçok işletme için etkili olabilecek bir problem çözme metodolojisidir. Sekiz adımlı Simplex, Ontario, Ontario'daki McMaster Üniversitesi'nde Min Basadur tarafından yaratılmıştır. Adımlar, problemi tanımlamayı ve tanımlamayı, çözümleri planlamayı ve değerlendirmeyi ve fikri gerçekleştirmeyi içerir. Simplex, yaratıcı katılım teşvik edildiğinde başarılı olur, bu da çalışanlara ilham verebilir ve onları zorlayabilir.